* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Analista de Operações de Risco Jr
Mais do que solucionar os problemas de empreendedores, queremos que eles se apaixonem por nós. E manter esse relacionamento é a principal responsabilidade do time de operações de risco.
Os profissionais dessas áreas são quem cuida, toma conta de verdade, da base de clientes, ajudando com rapidez e eficiência e garantindo a melhor experiência possível.
Para trabalhar nesse time, é preciso amar pessoas, aprender rápido, ser organizado, data driven e estar disposto a sempre contribuir para melhorar os processos e a equipe.
Se interessou? Venha ajudar a gente a criar experiências incríveis!
Responsabilidades e Atribuições:
- Analisar cadastros e documentos de novos clientes, conferindo dados como CNPJ, contratos sociais, procurações, autorizações e documentos pessoais.
- Apoiar o processo de validação de identidade, incluindo verificação de documentos e cruzamento com bases públicas;
-Auxiliar na análise de risco de novos clientes, considerando perfil do negócio, histórico e padrões transacionais.Produtos: Boleto, conta digital e cartão.
- Acompanhar alertas de risco e apoiar na revisão de transações fora do padrão (ex: valores elevados, padrões suspeitos, mudanças cadastrais);
- Interagir com áreas como Atendimento, Comercial, Jurídico, Compliance, Cobrança e Tecnologia para esclarecimentos e coleta de informações adicionais.
- Preencher planilhas de controle e atualizar dashboards operacionais simples;
- Garantir que os fluxos estejam de acordo com as diretrizes internas e com a política de prevenção a fraudes;
- Classificar e reportar eventos para gestão e Compliance;
- Elaborar pareceres de risco para aprovação de operações sensíveis.
- Participar do desenvolvimento de modelos, fluxos e automações para mitigação de riscos.
Requisitos e Qualificações:
- Desejável Superior – Cursando ou completo;
- Discrição no tratamento de informações sensíveis;
- Proatividade para identificar inconsistências e propor dúvidas.;
- Boa comunicação escrita e capacidade de organizar informações de forma clara;
- Capacidade de concentração, atenção a detalhes e senso de responsabilidade;
- Experiência prévia com análise de documentos ou em áreas de cadastro, cobrança, financeiro ou risco;
- Disponibilidade para atuar de Segunda a sexta das 09h00 as 18h00, sendo 1x ao mês de forma presencial no escritório de Campinas - SP.
Será desejável se você tiver:
Conhecimento nas ferramentas: Matera, Pipefy e Zendesk.
Atuação com prevenção à fraude e análise cadastral (PF e PJ).
Fazendo parte do time, você terá “SuperBenefícios” como:
Flexibilidade de horário:
Podemos sempre nos adaptar às mudanças do dia a dia, o importante mesmo é sempre alcançar o objetivo.
Ajuda de custo para os dias em home office:
A gente dá o suporte necessário para que você possa trabalhar no conforto do seu lar, em dias de home office.
Ifood Benefícios Flexíveis (VA + VR):
Transformar o mundo dá uma fome, né?! E é claro que o nosso recheado VA e VR não podem ficar de fora dessa missão.
Plano de saúde e odontológico:
A saúde sempre em primeiro lugar, para você e seus dependentes.
Apoio aos pais:
Se tornar mãe ou pai é algo espetacular, e queremos participar deste grande momento com você. Por isso, além do auxílio creche, temos também licença-parental (maternidade e paternidade) estendida.
Saúde e Bem-estar:
Parceria com o Gympass e auxílio farmácia.
Treinamentos e educação:
Temos parcerias com escolas e universidades e oferecemos treinamentos EaD gratuitos.
Ambiente que valoriza feedbacks 1:1.