ANALISTA PLENO DE INSIDE SALES - COMÉRCIO EXTERIOR

• Coordenar e priorizar as cotações recebidas, garantindo agilidade e assertividade nas propostas comerciais.
• Negociar preços e condições especiais junto à área de Pricing e clientes.
• Elaborar e enviar cotações com análise estratégica de competitividade.
• Realizar follow-up ativo e estruturado para conversão de oportunidades em bookings.
• Atuar de forma consultiva, identificando as necessidades dos clientes e propondo soluções logísticas adequadas.
• Orientar clientes sobre prazos, documentação e procedimentos para envio do booking.
• Solicitar e acompanhar bookings nos sistemas após o fechamento da venda.
• Atuar na resolução de questões operacionais relacionadas aos embarques, em conjunto com as áreas internas.
• Apoiar o time de Vendas Externas na gestão, retenção e expansão da carteira de clientes.
• Participar de reuniões comerciais e estratégicas com clientes.
• Analisar indicadores de mercado e comportamento da carteira, identificando oportunidades para incremento de volume de cargas.
• Elaborar relatórios de performance e acompanhar indicadores comerciais.
• Cumprir as metas de vendas e os indicadores de desempenho estabelecidos pela empresa.

• Ensino superior completo em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Administração ou áreas correlatas.
• Inglês em nível intermediário.
• Experiência na área de Comércio Exterior, preferencialmente em Agente de Cargas (Freight Forwarder) e/ou NVOCC.
• Conhecimento das modalidades de embarque e dos processos logísticos internacionais.
• Familiaridade com documentos operacionais, como House BL, Master BL, Invoice de agente e documentação para cargas perigosas.
• Conhecimento em geografia aplicada à logística e transporte internacional.
• Experiência em atendimento ao cliente e relacionamento comercial.
• Habilidade em negociação e comunicação interpessoal.
• Conhecimento em sistemas corporativos voltados à gestão de processos e/ou sistemas de gestão comercial.
• Conhecimento de indicadores de performance comercial.
• Domínio do Pacote Office, com Excel em nível intermediário para elaboração de controles e análises.
• Conhecimento do Outlook, incluindo organização e gerenciamento de e-mails por meio de regras e filtros.

• Trabalho híbrido - 3 dias no escritório e 2 dias em home office; ( Após treinamento )
• Vale-refeição;
• Convênio Médico;
• Convênio Odontológico;
• Convênio Farmácia;
• Totalpass;
• Convênio com a rede de academias Bluefit e Bodytech;
• Programa Apoio (ajuda psicológica, financeira, jurídica e nutricional);
• Seguro de Vida;
• Auxílio-creche;
• Vale-transporte;
• Plataformas de ensino;
• Parceria com universidades e escola de idiomas;
• Convênio com SESC.

Na Craft, acreditamos que ninguém chega longe sozinho e que todo novo caminho começa com alguém disposto a dar o primeiro passo.

Por isso, mais do que talentos, buscamos exploradores.

Pessoas movidas por curiosidade, coragem e propósito e que enxergam a mudança como um território fértil e, os desafios, como mapas ainda não desenhados.

Aqui, cada vaga é mais do que uma simples função. É uma jornada marcada pela ousadia, um convite para fazer parte de algo vivo, em constante movimento.

Somos um território onde inovação, humanidade e colaboração se entrelaçam todos os dias.

Ser Crafter é saber que estamos apenas começando. E que o próximo passo pode ser ainda mais transformador.

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