Analista Técnico Comercial

Fundada em 2008, a Quality Automação foi criada com intuito de otimizar o dia a dia dentro dos postos de combustíveis.

Nosso produto, o Confidencial (Apenas para Cadastrados), é desenvolvido para facilitar rotinas desde a pista até a conveniência.

Hoje, nosso sistema de gestão é referência no mercado e atende milhares de postos de combustíveis espalhados por todos os estados do Brasil.

ANALISTA TÉCNICO COMERCIAL

? SOBRE A OPORTUNIDADE

Buscamos um(a) profissional com forte base técnica, perfil analítico e comunicação clara, para atuar diretamente no suporte ao Gestor da área de Novos Negócios.

Esta posição é voltada para alguém com domínio técnico em sistemas, integrações e APIs, que seja capaz de analisar demandas com profundidade, realizar apurações técnicas junto às áreas internas (Produto, Suporte e Desenvolvimento) e garantir o correto andamento das integrações e projetos.

Mais do que um perfil comercial, buscamos um profissional técnico que saiba se comunicar bem, organizar fluxos e dar fluidez às demandas no dia a dia.

? PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Atuar no acompanhamento técnico de integrações e projetos envolvendo ERP e parceiros;
• Analisar requisições e demandas técnicas, garantindo entendimento completo dos cenários;
• Realizar interface com áreas internas (Produto, Suporte e Desenvolvimento) para apuração e resolução de demandas;
• Acompanhar e validar processos de integração, garantindo qualidade e aderência técnica;
• Apoiar parceiros em questões técnicas relacionadas a integrações e funcionamento do sistema;
• Organizar e acompanhar status, prazos e evolução das demandas;
• Garantir o fluxo de comunicação entre áreas, assegurando clareza e alinhamento das informações;
• Identificar melhorias nos processos e fluxos operacionais da área.

? PERFIL QUE BUSCAMOS

• Perfil predominantemente técnico, com raciocínio lógico e capacidade analítica;
• Boa comunicação, com capacidade de traduzir temas técnicos de forma clara;
• Organização e gestão de múltiplas demandas simultâneas;
• Proatividade e senso de responsabilidade sobre entregas;
• Facilidade para atuar como ponto de conexão entre áreas técnicas e de negócio;
• Capacidade de investigação e aprofundamento técnico.

? REQUISITOS TÉCNICOS (ESSENCIAIS)

• Conhecimento em sistemas ERP;
• Experiência ou conhecimento em integrações entre sistemas;
• Entendimento sobre funcionamento de APIs (requisições, retornos, comportamento);
• Experiência com análise de demandas técnicas;
• Vivência em interface com times técnicos (desenvolvimento, produto ou suporte).

? DIFERENCIAIS

• Experiência em ambientes com múltiplas integrações;
• Vivência em empresas de tecnologia;
• Conhecimento em ferramentas de gestão de demandas (Jira, Monday, etc.);
• Experiência com suporte técnico a parceiros.

? SOBRE A POSIÇÃO

Esta é uma posição estratégica para quem deseja atuar com profundidade técnica, participando diretamente da evolução de integrações e novos negócios. O sucesso neste papel está diretamente ligado à capacidade de análise técnica e à habilidade de garantir fluidez e clareza na comunicação entre as áreas.