* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Estagio
Somos uma empresa B2B de tecnologia e também líderes em soluções digitais para Governança, Riscos e Compliance (GRC), Privacidade, Regulatório, ESG e Standards, criando sistemas inovadores que impulsionam a cultura de integridade e geram impacto real nos negócios e na sociedade!
O Canal de Denúncias é um serviço que funciona 24 horas por dia, durante os 07 dias da semana, o que garante o melhor atendimento e a total disponibilidade para os nossos clientes. Para dar conta dessa demanda, nossos times atuam sob escala de 05 dias trabalhados com dois dias de descanso.
A vaga é no modelo híbrido, com atuação presencial duas vezes por semana em nosso escritório em Alphaville/SP (Barueri).
Responsabilidades e atribuições
• Conduzir entrevistas comportamentais dos canais de denúncias por telefone;
• Elaboração textual das entrevistas em sistema;
• Classificar as temáticas de acordo com a matriz alinhado com o cliente.
Requisitos e qualificações
• Formação a partir do 3º semestre em Psicologia;
• Conhecimentos intermediários de Pacote Office;
• Excelente comunicação oral e escrita;
• Escuta ativa;
• Resiliência para assuntos sensíveis.
Informações adicionais
Aqui você vai encontrar:
🏥 Saúde e Bem-Estar:
• TotalPass para atividades físicas e lazer;
• Petlove para apoiar os cuidados com a saúde e bem-estar do seu pet.
💳 Benefício Flexível:
• Cartão do Ifood Benefícios: modalidade flexível para gerenciar seu saldo conforme suas preferências.
🚌 Mobilidade:
• Vale-transporte (VT), conforme legislação vigente, ou reembolso de mobilidade (corridas por aplicativo, fretado, estacionamento e pedágios), de acordo com a política interna.
❤️🩹 Segurança:
• Seguro de vida para você e seus beneficiários.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Dinâmica em Grupo
- Etapa 3: Transcrição de Áudios
- Etapa 4: Entrevista com RH + Líder/Gestor(a) da Vaga
- Etapa 5: Teste de Integridade (TIA)
- Etapa 6: Contratação
Sobre nós
A Confidencial (Apenas para Cadastrados)nasceu da fusão estratégica entre a Aliant e a BeCompliance, unindo expertise em ética e compliance com tecnologia para fortalecer a cultura de integridade nas empresas.
Por meio de uma das plataformas mais completas do mercado em Governança, Riscos e Compliance (GRC), Privacidade, Regulatório, ESG e Standards, desenvolvemos soluções digitais que ajudam milhares de empresas no Brasil e no mundo a gerenciarem seus processos de conformidade com mais eficiência, inteligência e segurança.
Nossa tecnologia integra diferentes pilares de compliance em uma única solução, utilizando IA proprietária para apoiar decisões, otimizar rotinas e gerar insights estratégicos para os clientes.
Contribuímos para a construção de uma sociedade ética e transparente unindo pessoas, conhecimento e tecnologia. Nosso propósito é transformar o mundo em um lugar mais confiável e sustentável por meio de produtos e soluções que ajudam empresas a fortalecerem sua cultura ética e de transparência.
Com sede em Barueri/SP e Lab em Vinhedo/SP, seguimos evoluindo nossas soluções e buscando pessoas que queiram crescer, construir e gerar impacto real em empresas e na sociedade.