* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Detalhes da vaga
Qualificações
- CRM software
- Salesforce
- Inglês
- Vendas Internas
- Graduação
- Forecasting
- Contratos
- Administração de Empresas
- Pré-Vendas
Descrição completa da vaga
Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente.
Responsabilidades:
Gestão da Internalização da Venda: Receber o negócio fechado pelo Executivo de Vendas e gerenciar todos os passos internos subsequentes (Pré-venda para ativação, Financeiro, Jurídico, Engenharia de Projetos).
Resolução de Impedimentos (Troubleshooting): Ser o ponto focal para identificar e solucionar quaisquer gargalos ou problemas que surjam durante a fase de contratação (Ex: Ajustes em propostas, divergências jurídicas, inconsistências em dados de clientes).
Elaboração e Gerenciamento de Documentação:
Revisar e formalizar Propostas Comerciais, Contratos e Aditivos, garantindo a conformidade com as políticas internas e os requisitos da Operadora-cliente.
Gerenciar o fluxo de assinaturas e a troca de documentação com o Jurídico e o cliente.
Interface Interdepartamental: Fazer a ponte entre as equipes de Vendas e áreas de Suporte (Operações, Engenharia de Redes, Back Office), garantindo que todos os stakeholders estejam alinhados para a ativação do serviço.
Controle e CRM: Manter o sistema CRM (Ex: Salesforce) e os relatórios de pipeline impecavelmente atualizados com o status detalhado de cada negócio em internalização, fornecendo dados precisos para o forecasting de vendas.
Suporte ao Executivo: Atender às solicitações dos Executivos de Vendas para que eles tenham mais tempo para o cliente (front-end), cuidando da retaguarda comercial.
Requisitos:
Experiência Comprovada: Experiência anterior em áreas de Suporte Comercial, Sales Operations, Back Office de Vendas ou Inside Sales Técnico, preferencialmente no setor de Telecom ou TI.
Conhecimento de Processos: Sólido entendimento do ciclo de vida da venda em Telecom (desde a prospecção até a ativação/faturamento).
Conhecimento do Mercado Carrier: Familiaridade com o tipo de produtos, serviços e processos de contratação de Operadoras, ISPs e Carriers.
Inglês Fluente (Desejável): Necessário para a revisão de contratos internacionais e comunicação com Carriers globais.
Formação: Graduação em Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
Tecnologia: Experiência avançada em CRM (Salesforce, Dynamics) e Pacote Office (Excel/Google Sheets).