Assistente ADM de Devolução

Endereço
Osasco, SP

Como é o ambiente de trabalho?

Aqui temos atitude de dono e sempre “subimos a barra” com alto nível de exigência para si e para os demais, encarando as dificuldades como oportunidades.
Somos “mão na massa”, com trabalho duro e sempre tomando decisões baseadas em dados, fatos e intuição.
Buscamos sempre ser simples e inovadores, desafiamos premissas existentes, sempre propondo abordagens melhores e sem medo de errar.
Para nós, o cliente está sempre em 1º lugar! Colocamos o seu interesse final, sempre à frente de nossas ações e decisões.
Temos muita paixão por vender, servir e encantar. Afinal, nosso principal valor é ser “gente que gosta de gente”!
E aí, quer ser feliz com a gente?

Responsabilidades da Oportunidade

• Atendimento e acompanhamento com o transporte e motoristas;
• Tratativa de insucessos: garantir a saída de remessas e o controle de backlog (remessas que não foram entregues para o seller, garantindo que sejam colocadas em rota o mais rápido possível);
• Análise e desdobramentos sistêmicos no Sinclog, mantendo uma interface com o time de operações e transporte;
• Suporte e direcionamento na gestão dos processos da expedição;
• Responsável pelos relatórios da expedição e compartilhamento junto à liderança;
• Controle de processos internos, como agendamentos e movimentações de remessas;
• Rotinas administrativas: controle de relatórios do nível de serviço, reporte diário da performance, alimentação das planilhas de controle da base;
• Garantir o manuseio cuidadoso das remessas para evitar danos;
• Tratativa de extravios e avarias;
• Inventário rotativo.

Requisitos
Formação
Ensino médio completo;
Desejável curso técnico ou superior em Logística, Administração ou áreas correlatas.
Disponibilidade para atuar em horário administrativo;
Conhecimento em status do Sinclog.
Excel intermediário (PROCV, dinâmicas, CONT).
Word.
Comunicação eficaz de descobertas e problemas encontrados.
Colaboração ativa com outros departamentos.
Fornecimento de feedback para implementar melhorias contínuas.
Adesão aos procedimentos operacionais padrão.
Capacidade para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
Pontualidade e disponibilidade de horário.
Organização e capacidade de trabalho em equipe.
Compromisso com a organização.
Flexibilidade para lidar com diversas situações.
Desejável conhecimento em processo de reversa.

OBS: Todas as etapas do processo serão eliminatórias

Benefícios

• Academia / Práticas Esportivas
• Assist. Médica
• Assist. Odontológica
• Bolsa de Estudo
• Desconto em Produtos
• Estacionamento
• Fretado
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Universidade Corporativa
• Vale-Transporte

Observações e/ou Benefícios Adicionais
GPO (bonificação variável conforme o atingimento das metas);
Restaurante no local.

Diversidade
O Magalu promove a diversidade.
Aqui você é bem-vindx em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.

Missão da Organização
Ser uma empresa competitiva, inovadora e ousada, que visa sempre o bem-estar comum.

Sobre a Organização
Confidencial (Apenas para Cadastrados), ou Magalu, é uma empresa de tecnologia e logística voltada para o varejo. De um varejista tradicional do interior de São Paulo com foco em bens duráveis para a classe média brasileira, a Companhia transformou-se em uma empresa de tecnologia, fornecendo uma ampla gama de produtos e serviços para brasileiros de todas as classes. No centro do sucesso do Magalu está uma plataforma de varejo multicanal, capaz de alcançar clientes através de aplicativos, site e lojas físicas. A empresa tem estado na vanguarda da adoção do e-commerce na América Latina e a operação online, incluindo o marketplace, representa 72% das vendas totais. O Magalu também possui um modelo logístico único e inovador. As operações logísticas online e offline são 100% integradas, e permitem que a Companhia aproveite sua presença física para reduzir radicalmente os custos e os prazos de entrega no Brasil.

Conheça um pouco mais de nossa história através do link http://www.magazineluiza.com.br/quem-somos

Por que trabalhar com a gente?
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