Assistente Administrativo de RevOps

Missão do cargo

Apoiar a área de RevOps na execução e organização das rotinas operacionais, garantindo a atualização de informações, controle de demandas, tratamento de bases e sustentação dos processos administrativos que dão suporte às entregas estratégicas da área.

Principais Responsabilidades

• Organização e mapeamento de dados;
• Gestão de novos usuários nos sistemas da área;
• Suporte técnico ao uso do CRM para as áreas;
• Exportações de dados;
• Preenchimento, conferência e atualização de planilhas e bases operacionais;
• Abertura, atualização e acompanhamento de pipes, cards e demandas;
• Controle de entrada de demandas, status, responsáveis e prazos;
• Conferência de campos, formulários e informações cadastradas no CRM;
• Apoio na padronização de nomenclaturas, campos e estruturas de dados;
• Tratamento simples de bases, como limpeza, organização, cruzamento e validação de informações;
• Apoio na migração de informações entre sistemas, planilhas e ferramentas internas;
• Organização de evidências, históricos e registros necessários para acompanhamento dos processos;
• Apoio na criação e manutenção de controles internos da área;
• Atualização de documentações operacionais, tutoriais simples e materiais de apoio ao uso dos sistemas;
• Apoio na identificação de inconsistências em cadastros, etapas, campos e fluxos operacionais;
• Acompanhamento de solicitações recorrentes das áreas relacionadas a CRM, dados e processos;
• Apoio operacional em implantações, viradas de processo e ajustes sistêmicos;
• Garantia de que as informações estejam atualizadas, padronizadas e disponíveis para o time analítico.

• Excel ou Google Sheets básico;
• Organização, conferência e tratamento simples de bases de dados;
• Uso de CRM e ferramentas de gestão de demandas;
• Exportação de relatórios e organização de informações;
• Cadastro e gestão básica de usuários em sistemas;
• Conferência de campos, formulários e dados cadastrais;
• Facilidade para aprender novas ferramentas e seguir processos operacionais.

Jornada de trabalho: 08h às 17h48 com 1h de almoço (segunda a sexta)

Modalidade de contrato: CLT

Benefícios: Plano de Saúde AMIL + Plano Odontológico AMIL + Auxílio Academia (50,00) + Saúde Mental (App Vittude) + Seguro de vida + Vale Alimentação + Vale Transporte + Auxílio Farmácia + Estacionamentos conveniados + Desconto de 25% nas compras no Confidencial (Apenas para Cadastrados) + Swile: dentro do APP você tem acesso a Swile Shop, com diversas opções de ofertas em lojas, farmácias, academias (TotalPass) e restaurantes + Trilha de Carreira + Feedbacks Mensais + Ciclo de Gente - Avaliação de Desempenho, PDI e Feedback Competências + Após 2 anos (Auxílio Educação + Auxílio Idiomas + Auxílio Curso de aperfeiçoamento).

O Confidencial (Apenas para Cadastrados) nasceu com um grande propósito: levar mais comodidade para as pessoas por meio da tecnologia e da confiança mútua. Essa mesma filosofia guia o nosso dia a dia e impulsiona nosso time a fazer história nessa grande missão de revolucionar o varejo.

Com mais de 2 mil unidades espalhadas por todas as regiões do Brasil, somos hoje a maior rede deste segmento na América Latina e estamos em pleno crescimento para nos tornarmos a maior franqueadora do país. Mas para continuar crescendo, precisamos de pessoas como você, que compartilhem dessa paixão por inovação e estejam prontas para construir essa história ao nosso lado.