Assistente Administrativo | EDMED Belo Horizonte /MG

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente de Educação Continuada, para atuar como Assistente Administrativo, com foco no atendimento aos alunos e suporte administrativo, para atuação em modelo de trabalho híbrido.

Ao assumir o cargo de Assistente Administrativo na Confidencial (Apenas para Cadastrados), seu principal objetivo será garantir um atendimento eficiente aos alunos, apoiando as rotinas administrativas da unidade e contribuindo para uma excelente experiência do aluno ao longo de sua jornada.

Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

• Realizar atendimento aos alunos por meio de canais como e-mail, WhatsApp e telefone, garantindo uma comunicação clara, ágil e eficiente;
• Acompanhar e realizar o controle de inadimplência, conduzindo negociações financeiras e monitorando acordos firmados;
• Monitorar, analisar e acompanhar indicadores de satisfação dos alunos, contribuindo para a melhoria contínua da experiência do cliente;
• Organizar e gerir demandas administrativas, assegurando o cumprimento de prazos e padrões estabelecidos;
• Atuar de forma integrada com outras áreas, apoiando os processos administrativos da unidade;
• Contribuir para o bom andamento dos processos organizacionais e para a fidelização dos alunos.

O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

• Ensino Superior cursando ou completo;
• Conhecimento em sistemas RM e Salesforce;
• Conhecimento básico ou intermediário em Excel;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Vivência com cobrança ou negociação financeira.
• Disponibilidade para atuação híbrida , sendo necessário a presença 10 x no mês em AV DO CONTORNO - Belo Horizonte;
• Disponibilidade para o atuação : 08:0 as 18:00 Segunda a Quinta e Sexta 08:00 as 17:00

GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:

Para o dia a dia:

• Vale-alimentação / refeição;
• Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);

Família, Saúde e Bem-estar:

• Gympass / Wellhub;
• Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

Desenvolvimento e Aprendizado:

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
• Academia de idiomas (AIA);
• Programa de desenvolvimento para líderes;
• Mentoria para Mulheres da Confidencial (Apenas para Cadastrados) (MMA);
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Confidencial (Apenas para Cadastrados).

O MAIOR ECOSSISTEMA DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.

A marca Confidencial (Apenas para Cadastrados) nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.

Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Confidencial (Apenas para Cadastrados) Whitebook, Confidencial (Apenas para Cadastrados) iClinic, Confidencial (Apenas para Cadastrados) Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br.

Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Confidencial (Apenas para Cadastrados) de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)