Assistente Comercial Smart

O Assistente Comercial Smart atua como apoio estratégico ao Gerente PJ na gestão da carteira de clientes empresas com faturamento entre R$ 10 e R$ 100 milhões. Suas principais responsabilidades incluem:

• Realizar contato ativo com clientes para coleta de documentos, esclarecimento de dúvidas e apoio no pós-venda.
• Monitorar operações (contratações, liberações, pendências e renovações), assegurando fluidez e qualidade na experiência do cliente.
• Apoiar o gerente na gestão da carteira, contribuindo para retenção, cross-sell e ativação de produtos.
• Interagir com áreas internas (crédito, operações, compliance, onboarding) para garantir agilidade e aderência às políticas do banco.
• Gerenciar indicadores e rotinas administrativas, mantendo relatórios atualizados e suportando rituais comerciais da plataforma.

Requisitos e diferenciais:

• Experiência anterior com atendimento ao cliente (telefônico);
• Possuir vivência com duplicatas, produtos, garantias e baixa de parcelas e área financeira (segmento Middle);
• Ensino Superior cursando ou completo em Administração; Finanças, economia ou áreas correlatas;
• Dinâmico(a);
• Focado(a) em solução;
• Experiência prévia como assistente em instituições financeira
• Certificação CPA-10, CPA-20 ou CEA será um diferencial.

• Vale-Refeição;
• Vale-Alimentação;
• Seguro Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Nascimento;
• Auxílio Casamento;
• Auxílio Creche/Babá;
• Bônus Aniversário;
• Apoio Pass;
• Convênio Academia;
• Vale Transporte;
• PLR;
• Bônus anual.

Em 1961 foi fundado o Confidencial (Apenas para Cadastrados), em uma jornada de transformação, adaptação e principalmente inovação.

Hoje, temos orgulho em ser um dos principais bancos do Brasil. O motivo disso é incentivar e acreditar no empreendedor brasileiro, fortalecendo relacionamentos apoiados na ética e no respeito. Um dos fatores que nos destacam no mercado é o comprometimento dos nossos colaboradores, com forte espírito empreendedor e uma paixão que os fazem vestir a camisa como se fossem donos. É essa mesma motivação que nos leva a prêmios e conquistas notáveis, como o de Melhor Banco do Brasil, em um ranking realizado pela Forbes, no ano de 2023.

Por aqui, não nos contentamos com o status quo. Acreditamos que sempre podemos melhorar, aprender, investir e buscar o novo. A melhora contínua é um processo diário. Em 2011, inauguramos uma nova categoria de serviços bancários no Brasil, lançando o primeiro banco digital de investimentos: o Sofisa Direto. Com isso, encontramos a oportunidade ideal para manter os nossos clientes motivados a buscar os seus objetivos. Em toda a história, os negócios do Confidencial (Apenas para Cadastrados) foram construídos por uma sólida estrutura financeira, assegurada por altos índices de capitalização, fazendo com que os nossos clientes sintam-se seguros, investindo em ativos de qualidade, que muitas das vezes só se encontram por aqui.

Hoje, podemos dizer que vencemos o maior de todos os testes, o teste do tempo. E se esse teste foi vencido, é porque valorizamos quem realmente importa: você, nosso cliente. Cada obstáculo superado, cada desafio vencido são os fundamentos da solidez e a experiência que precisamos para seguir em frente.

Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados). Somos diferentes!