* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Descrição da Vaga:
Buscamos um Assistente Comercial proativo e engajado para se juntar a nossa equipe no segmento de Materiais de Construcao e Ferragens. Neste cargo, voce sera responsavel por oferecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, utilizando diversos canais como telefone, WhatsApp, e-mail e chat. Suas principais atividades incluirao: - Acompanhar a jornada do cliente, garantindo sua satisfacao e fidelizacao. - Tratar reclamacoes e direcionar solucoes em conjunto com as areas responsaveis. - Apoiar na resolucao de problemas pos-venda, envolvendo atrasos, trocas e devolucoes. - Identificar oportunidades de melhoria na experiencia do cliente e contribuir com feedbacks relevantes. - Suportar a equipe de vendas em demandas de atendimento e retencao de clientes. Se voce esta em busca de um ambiente onde seu trabalho contribui diretamente para o crescimento e sucesso de nossos clientes, fornecedores e colaboradores, queremos conhece-lo!
Requisitos Indispensáveis:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferivelmente em ambientes comerciais.
- Habilidade em comunicação e relacionamento interpessoal por meio de telefone e outros canais.
- Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e proativa.
Requisitos Desejáveis:
- Conhecimento prévio no segmento de materiais de construção e ferragens (diferencial).
- Experiência em ferramentas de CRM e sistemas de gestão de vendas.
- Habilidade em trabalhar em equipe e colaborações interdepartamentais.
Regime de Contratação:
CLT
PCD:
SIM
Benefícios:
- Vale Refeição
- Vale Transporte (VT);
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico;
Local do Trabalho:
Ferramentas Kenedy Rebouças
Horário de Trabalho:
SEG A SEX - 08:00 as 17:48 | SAB - 08:30 às 12:30