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Assistente de Agendamento e Qualidade

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Campo Grande-MSEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

Description:

Marcar e gerenciar os horários para atendimento dos clientes, garantindo a disponibilidade dos recursos necessários e evitando conflitos de agenda.

  • Manter os clientes atualizados sobre os agendamentos, notificando-os sobre confirmações, alterações ou cancelamentos, e esclarecendo dúvidas relacionadas aos serviços.
  • Manter registros precisos dos serviços agendados, atualizando sistemas internos com informações relevantes para acompanhamento e análise de desempenho.
  • Identificar e solucionar possíveis conflitos ou sobreposições nos horários, ajustando a programação conforme necessário para otimizar o fluxo de trabalho.
  • Responsável pelas pesquisa de satisfação, interna e da fábrica (NPS)

- Responsável por direcionar e cobrar respostas para eventuais SAC, dentro do tempo pré- determinado pela DAF.

Requirements:

Ensino médio completo

possuir veículo

perfil comunicativo


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