* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Estamos com oportunidades disponíveis.
Estamos em busca de profissionais Encantadores de Clientes para atuar na posição de Assistente de Atendimento no Núcleo de atendimento das Lojas Confidencial (Apenas para Cadastrados), Cobrança!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimentos e negociações com clientes inadimplentes da carteira da Lojas Confidencial (Apenas para Cadastrados) S.A., por meio de ligações ativas e receptivas (multiskill), sempre respeitando o perfil do cliente e as políticas da empresa;
- Gostar de negociar, efetuando cálculos simples de juros e amortizações;
- Emitir faturas e boletos bancários, oferecendo soluções claras e eficientes para nossos clientes.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico no Pacote Office;
- Desejável experiência com cobrança ou atendimento ao cliente;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Perfil colaborativo e vontade de trabalhar em equipe;
- Afinidade com atendimento ao público e vontade de encantar o cliente.
Informações adicionais
Escala 6x1
Jornada: 08h as 14h20
100% presencial
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Elegibilidade (Apenas para Candidatos Internos)
- Etapa 3: Entrevista Coletiva
- Etapa 4: Contratação
TRABALHE CONOSCO
O que é que te encanta? ❤️
Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.
Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.
Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.
Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Confidencial (Apenas para Cadastrados), Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.
E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍
#OQueTeEncantaNosEncanta