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Assistente de Atendimento ao Cliente

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Florianópolis-SCEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

VENHA FAZER PARTE DO TIME Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é um grupo que constrói, opera e escala marcas com excelência, criatividade e obsessão por resultado. Estamos em constante crescimento e evolução, sempre buscando novas formas de unir branding, performance, visão estratégica e execução de alto nível.

Somos um ambiente dinâmico, onde as coisas acontecem rápido e onde cada pessoa tem espaço para contribuir, aprender e crescer. Estamos por trás de marcas que se destacam no mercado pela consistência, propósito e velocidade:

  • Pink Perfect
  • Le Moritz
  • Brain Juice
  • Doctor Sales
  • House of Motors
O que você vai fazer por aqui?

  • Atender nossos clientes via chat, e-mail, redes sociais e telefone , sempre com simpatia e clareza.
  • Tirar dúvidas, apoiar na pré e pós-venda e garantir uma experiência fantástica.
  • Conferir, atualizar e aprovar pedidos.
  • Participar das campanhas de venda e das nossas estratégias comerciais.
  • Atuar com muita proatividade , trazendo ideias, melhorias e sugestões.
  • Assumir projetos completos, do início ao fim, e analisar seus resultados.
  • Trabalhar com organização, tomada de decisão e bastante autonomia.
Requisitos que buscamos:
  • Experiência prévia com atendimento em e-commerce .
  • Experiência com Reclame Aqui.
  • Facilidade para trabalhar online.
  • Boa comunicação, organização e gosto por processos.
  • Vontade de aprender, testar, criar e fazer acontecer.
Modelo de trabalho:
  • Híbrido – presencial no Estreito (Florianópolis).
  • Média de 3 dias presenciais , podendo variar conforme demanda .
  • Contratação PJ – salário a combinar.
Benefícios:
  • Uber custeado pela empresa nos dias presenciais.
  • Almoço pago pela empresa nos dias presenciais.
  • Férias remuneradas de 30 dias após 12 meses de empresa.
  • Day off no mês do aniversário + um mimo de presente.
  • Gogood (plataforma de academias, psicólogos, nutricionistas e descontos) — disponível após 3 meses.
Se você gosta de pessoas, de resolver problemas e de entregar um atendimento com brilho no olho, essa vaga é para você.

Vem fazer parte e crescer com o Grupo Confidencial (Apenas para Cadastrados)!