Assistente de Atendimento (Condomínios) - Sede - Itapema/SC

Estamos em busca de um profissional que goste de atender pessoas, tenha boa comunicação, seja colaborativo e consiga trabalhar em equipe. Essa pessoa será responsável por atender via WhatsApp, e-mail ou telefone aos condomínios.

Esperamos um perfil proativo, que demonstre iniciativa para buscar soluções, acompanhar pendências até sua conclusão e identificar oportunidades de melhoria no atendimento. Valorizamos profissionais que transmitam confiança, sejam atenciosos no relacionamento com os clientes e possuam senso de prioridade para lidar com diferentes assuntos ao longo do dia, mantendo a qualidade e a agilidade no atendimento.

Principais atividades:

• Suporte às rotinas da carteira de condomínios e registro dos atendimentos realizados;
• Atender com agilidade e precisão as demandas recebidas via WhatsApp, e-mail ou telefone;
• Esclarecer dúvidas dos associados sobre produtos e serviços da Cooperativa;
• Apoio operacional às administradoras, síndicos e representantes dos condomínios;
• Acompanhamento e direcionamento de demandas para as áreas responsáveis;
• Apoio aos gerentes de negócios e às agências no atendimento especializado desse segmento.

• Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Direito ou áreas correlatas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Engajamento com a equipe e objetivos;
• Preferência ter conhecimento dos produtos e serviços de Instituição Financeira;
• Residir em Itapema/SC ou cidades limítrofes.

Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!