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Assistente de Atendimento - GM

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Fortaleza-CEEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

Você é alguém que faz acontecer?


Quer fazer parte de um time que acredita na força da equipe e atua de forma simples, colaborativa, e com honestidade de propósito?

Aqui, respeitamos nosso cliente e o nosso negócio, valorizamos cada conquista e cuidamos da nossa gente todos os dias. Esses são os valores que nos guiam e fazem a diferença no nosso jeito de trabalhar.


Se você se identifica com esses valores, essa vaga é para você!

Responsabilidades e atribuições

Vivenciar a cultura da NORMATEL em sua plenitude (Negócio, Missão, Visão e Valores);

Garantir o cumprimento da Proposta de Valor da NORMATEL, prestando aos clientes uma experiência positiva, prazerosa e inovadora;

Cumprir as políticas e processos gerais da loja, sugerindo melhorias, quando necessário;

– Dar suporte operacional na realização de eventos na loja, exemplo: ações de marketing, convenções de vendas, treinamentos, ações com parceiros e arquitetos, etc.;

– Realizar o atendimento aos clientes com cordialidade e proatividade, auxiliando e tirando dúvidas, conforme necessidade;

– Realizar o atendimento a parceiros e fornecedores, direcionando os mesmos a área competente;

– Realizar vendas aos clientes, direcionando os mesmos ao caixa e gerando orçamentos pelo sistema, sempre que necessário;

– Anunciar/ofertar a venda de produtos promocionais na loja, sempre que necessário;

– Recolher e organizar as cestas e carrinhos da loja em local apropriado;

– Prestar suporte operacional a equipe de vendas;

– Cumprir o Padrão de Atendimento da NORMATEL;

Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa quando convocado.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Atendimento ao Cliente;
  • Noções de layout de loja;
  • Técnicas de Negociação.

Informações adicionais

💲Remuneração compatível com o mercado;

💲Descontos em nossos produtos;

🧠 Programa de Apoio Psicológico;

📚 Parcerias com instituições;

🚌 Vale transporte;

🍴 Vale alimentação;

🏥 Plano de Saúde - Liv Saúde 50%;

🦷Plano Odontológico (Adesão);

🧠 Educação corporativa contínua.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Sobre nós

Tudo começou quando Antônio José começou a trabalhar com seu pai como representante de materiais elétricos. Tendo que conciliar o trabalho com os estudos, Antônio José teve que abandonar a faculdade de Engenharia Civil e assumir os negócios com seu pai. Logo depois, seu amigo e cunhado, Cláudio Brasil, entrou na empresa, recém-formado em Engenharia Elétrica, e em 1977 decidiram formar sociedade e abrir uma empresa de comercialização de materiais e instalações elétricas.


A Normatel Home Center é expert quando o assunto é fazer com que o cliente se sinta em casa, sendo sinônimo de conforto. Tendo lojas com localizações estratégicas nos principais vetores de crescimento urbano: Fortaleza, Maracanaú e Juazeiro do Norte. O padrão de qualidade, a diversidade de produtos, uma equipe de profissionais treinados e centrados no atendimento e na satisfação do cliente são as constantes que nos guiam e nos impulsionam.


A Normatel Engenharia acumulou durante esses anos uma sólida base técnica e visão de mercado. Capacitada nos mais diversos segmentos de obras, construções e instalações, como indústrias, hospitais, shoppings, edifícios, aeroportos, portos, teatros e obras de restauração junto à iniciativa privada e às instituições públicas nas esferas municipal, estadual e federal.


A Normatel Incorporações foi fundada em 1989 com o nome de DN Empreendimentos Imobiliários até que em 2011 foi 100% incorporada ao Confidencial (Apenas para Cadastrados). Ao longo desses anos, conquistou credibilidade e reconhecimento, através do cumprimento integral dos seus projetos e compromissos.


O CSC (Centro de Serviços Compartilhados), engloba as áreas de gestão, de finanças, de contabilidade, do contencioso comercial, cível, tributário e trabalhista, de recursos humanos, dos sistemas informatizados e da tecnologia da informação e da manutenção de equipamentos, segurança e patrimônio físico de todas as empresas.


Nós fazemos acontecer! 🧡💚💙🖤