* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Responsabilidades:
Prestar atendimento ao público interno e externo de forma clara, objetiva e cordial.
Atender e registrar demandas recebidas pelos canais de comunicação (telefone, e-mail e chamados via ERP).
Realizar ligações ativas e receptivas, oferecendo suporte e solucionando dúvidas dos clientes.
Acompanhar e garantir o encaminhamento adequado das solicitações dentro dos prazos estabelecidos.
Manter registros atualizados e organizar informações referentes aos atendimentos.
Auxiliar na identificação de melhorias nos processos de atendimento.
Requisitos:
Ensino médio completo (superior cursando é um diferencial).
Experiência com atendimento ao cliente.
Conhecimento básico no Pacote Office.
Boa comunicação e proatividade.