* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Olá, tudo bem?
Venha fazer parte da maior varejista de moda do Brasil, estamos com uma oportunidade de Assistente de Atendimento ao Cliente CSC junto ao time de Backoffice Financeiro E-commerce, confira abaixo responsabilidades e atribuições da vaga.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar na análise e execução de solicitações de estornos, decorrentes do processo de cancelamentos e devoluções de pedidos do e-commerce, garantindo precisão e agilidade nos registros;
- Organização e controle de processos internos para assegurar conformidade e eficiência operacional
- Atuação proativa na resolução de inconsistências e identificação de melhorias nos processos
- Colaboração com outras áreas para garantir um fluxo eficiente das operações financeiras
Requisitos e qualificações
- Candidatos internos devem atender todas as regras de elegibilidade;
- Ensino médio completo ou superior em andamento;
- Perfil lógico e analítico;
- Domínio das regras da língua portuguesa e boa redação;
- Domínio do pacote office em nível intermediário;
- Ser comunicativo;
- Ser proativo;
Desejável:
- Ensino superior completo;
- Domínio do pacote office em nível avançado;
- Nível intermediário em inglês e espanhol;
- Conhecimento de processos de e-commerce e fluxo de pagamento
Informações adicionais
Local de Trabalho: Porto Alegre
Horário: Segunda a Quinta das 08:00 às 18:00 - Sexta das 08:00 às 17:00
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Elegibilidade (Apenas para Candidatos Internos)
- Etapa 3: Entrevista Inicial
- Etapa 4: Entrevista Finais
- Etapa 5: Contratação
TRABALHE CONOSCO
O que é que te encanta? ❤️
Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.
Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.
Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.
Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Confidencial (Apenas para Cadastrados), Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.
E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍
#OQueTeEncantaNosEncanta