* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

Descrição e Responsabilidades:
Horário: 10:45 às 17:00h, com 15 min de intervalo.
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT

Como Assistente de Central de Relacionamento, você será responsável por fornecer suporte e atendimento aos cooperados, garantindo uma experiência positiva e resolvendo suas dúvidas e problemas de maneira eficiente. As atividades incluirão:

Atender chamadas telefônicas, e-mails e mensagens de cooperados, fornecendo informações precisas e soluções rápidas.
Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos cooperados em sistemas internos.
Realização de vendas dos produtos e serviços da cooperativa, buscando atingimento das metas.

Requisitos:

Ensino superior em andamento nos cursos de Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
Experiência prévia em atendimento ao cliente/cooperado ou em call center (desejável);
Boa comunicação verbal e escrita;
Habilidade para resolver problemas e lidar com situações de conflito.

Diferenciais:

Conhecimento em técnicas de vendas e negociação;
Curso de atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.

Benefícios:
Plano de Saúde - Unimed, Plano Odontológico, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale cultura, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte, Wellhub (Gympass)