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Assistente de Customer Experience

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Fortaleza-CEEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

Detalhes da vaga

  • Tempo integral

Benefícios

  • Vale-transporte
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale-alimentação

Qualificações

  • Auditoria
  • Vendas
  • Contabilidade
  • Publicidade e Propaganda

Descrição completa da vaga

Assistente de Customer Experience - Fortaleza

Sobre a Formma Contábil:

Somos uma empresa que está há 6 anos no mercado e oferecemos às empresas de pequeno, médio e grande porte serviços de assessoria, consultoria, auditoria e execução de serviços contábeis em modalidades internas (dentro da nossa empresa) e também na modalidade externa (mediante visitas técnicas e periódicas de nossos profissionais in company).

Temos GENTE como parte de todos os nossos processos e de nossos valores. Sempre estamos cuidando do nosso colaborador e do nosso cliente. Somos INOVADORES quando se fala de solução!

Nossa MISSÃO

Ser parceiro e contribuir com a gestão do cliente.

Nossos VALORES

Abraçamos as mudanças e inovações

Somos parte de cada cliente

Nossas ações geram soluções

Acreditamos que o respeito é inegociável

Estamos sempre aprendendo

Nosso comprometimento vai além da responsabilidade

Trabalhamos colaborativamente dentro de uma visão sistêmica


Quais vão ser suas principais atividades?

  • Ouvidoria;
  • Onboarding de clientes;
  • Pesquisa de satisfação;
  • Acompanhamento de demandas extraordinárias ou estratégicas;
  • Treinamento sobre processos ou sistemas;
  • Envio de conteúdo para clientes [previsão].

O que é obrigatório para a vaga?

  • Experiência anterior na área de no mínimo 6 meses;
  • Formação em Marketing, Publicidade, Comunicação, Administração ou áreas correlatas.

O que esperamos de você?

  • Habilidades com vendas;
  • Aptidão para relacionamentos;
  • Comunicação e proatividade;
  • Habilidade com métricas;
  • Disposição para aprender.

O que esperamos de você?

  • Comprometimento;
  • Gostar de Inovações;
  • Foco no Resultado;
  • Proatividade;
  • Senso Crítico;
  • Trabalho em Equipe.

O que oferecemos para você:

  • Salário compatível com o mercado;
  • Plano de Saúde;
  • Plano odontológico;
  • Vale-transporte;
  • Ticket Flex (Vale Alimentação e Restaurante) (R$23,50/dia);
  • Gympass
  • Ginástica laboral
  • Possibilidade de crescimento na empresa;
  • Ótimo clima organizacional;

Nível: CLT

Local: Dionísio Torres, Fortaleza-CE (Presencial).

Horário de Trabalho: 08h às 17h de segunda à sexta-feira (40h/semanais).


Contato:

[email protected]


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