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Assistente de Customer Success (Onboarding & Ativação)

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Piracicaba-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

A Agroadvance é a Escola de Negócios Agro que conecta o campo à cidade, amplificando os resultados do agronegócio no Brasil e destacando a cultura e o valor do setor.


Na Agroadvance temos os objetivos de fazer profissionais e produtores do agronegócio ganharem, Prosperidade e Prestígio para àlem do que imaginavam possivel, para serem reconhecidos como heróis nacionais.


NÓS encurtamos as distâncias do aprendizado para que as pessoas CRESÇAM e ORGULHEM-SE de sua jornada no AGRO.


Responsabilidades e atribuições


Estamos em busca de uma pessoa para atuar na área de Customer Success com foco em Onboarding e Ativação de alunos.

Essa posição é responsável por garantir que os novos alunos iniciem sua jornada com clareza, engajamento e a melhor experiência possível.

Principais responsabilidades:

  • Conduzir o onboarding de novos alunos (Pós, MBA e Imersões)
  • Garantir acesso, entendimento da plataforma e primeiros passos
  • Acompanhar os primeiros dias do aluno (D+2, D+7)
  • Atuar de forma ativa com alunos sem acesso ou baixa participação
  • Apoiar na redução de churn inicial
  • Interface com áreas internas (financeiro, comercial, produto e CS)

Requisitos e qualificações


Buscamos alguém que:

  • Seja comunicativo(a) e organizado(a)
  • Tenha senso de urgência e proatividade
  • Goste de atuar com atendimento e relacionamento
  • Tenha facilidade com ferramentas digitais e CRM

Diferenciais:

  • Experiência em Customer Success ou atendimento
  • Vivência com educação ou produtos digitais

Informações adicionais


Modelo de contratação:


  • PJ;
  • Hibrido 4x1;
  • Férias;
  • 13° NF;
  • Wellhub.


A Agroadvance é a Escola de Negócios Agro
que conecta o campo à cidade, amplificando os resultados do agronegócio no Brasil e destacando a cultura e o valor do setor.


Na Agroadvance temos os objetivos de fazer profissionais e produtores do agronegócio ganharem, Prosperidade e Prestígio para álem do que imaginavam possivel, para serem reconhecidos como heróis nacionais.


NÓS encurtamos as distâncias do aprendizado para que as pessoas CRESÇAM e ORGULHEM-SE de sua jornada no AGRO.