* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

ASSISTENTE DE DAT (Dados, Automação e Tecnologia – Operações)

Buscamos um(a) Assistente de DAT para atuar no suporte operacional das ordens de serviço, com foco em monitoramento, roteirização e organização das atividades das equipes de campo, garantindo eficiência, agilidade e controle dos processos operacionais.

? Descrição do Cargo

O Assistente de DAT (Dados, Automação e Tecnologia — Operações) será responsável por monitorar a execução das ordens de serviço (OS), planejar e ajustar rotas técnicas, acompanhar indicadores de produtividade e dar suporte ao fluxo de trabalho das equipes externas, assegurando assertividade nas demandas operacionais.

✅ Responsabilidades Principais ? Monitoramento Operacional

Monitorar diariamente as ordens de serviço no sistema;
Acompanhar status, prazos, prioridades e pendências;
Acionar equipes para correções, reenvios ou replanejamentos quando necessário.

?️ Planejamento e Roteirização

Organizar rotas técnicas conforme áreas de atuação, prioridades e janelas de atendimento;
Reprogramar atividades diante de demandas urgentes ou imprevistos;
Garantir a distribuição eficiente da agenda das equipes de campo.

? Gestão de Fluxo e Suporte

Atuar como interface entre equipes internas e externas para assegurar o andamento das atividades;
Atualizar sistemas, dashboards e registros operacionais;
Dar suporte à comunicação de agendas, alterações e pendências.

? Controle e Organização

Elaborar relatórios operacionais e indicadores de acompanhamento;
Registrar ocorrências e manter a documentação organizada;
Apoiar processos administrativos relacionados à operação.

?️ Requisitos Técnicos

Conhecimento básico a intermediário em Excel;
Familiaridade com sistemas de abertura e controle de ordens de serviço;
Noções de roteirização e logística;
Capacidade de análise e interpretação de dados operacionais.

? Competências Comportamentais

Organização e foco em processos;
Raciocínio rápido para ajustes e redistribuições;
Boa comunicação com equipes de campo e áreas internas;
Proatividade e senso de prioridade
? Formação Mínima Exigida
- Ensino Médio completo
- Curso Técnico (diferencial)
- Ensino Superior em andamento (diferencial)
➕ Hard Skills Desejáveis
- Conhecimento em sistemas como: IXC, LLBI, SMARTOLT e COBLI.

Assistente de DAT (Dados, Automação e Tecnologia)