* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Vaga exclusiva para Pessoa com Deficiência - PcD.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar contato ativo a clientes que abandonaram carrinho no e-commerce;
- Realizar atendimento receptivo a clientes pelas ferramentas WhatsApp, Chat, E-mail e Telefone;
- Dar suporte a clientes sobre andamento de pedidos;
- Realizar venda assistida dos clientes que estão comprando através do e-commerce;
- Atender e dar o suporte de pós-venda;
- Enviar promoções do e-commerce a clientes por WhatsApp e E-mail;
- Realizar a atualização de cadastro dos clientes;
- Auxiliar na correção de informações dos produtos do e-commerce.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Desejável: Graduação completa ou cursando nas áreas de Tecnologia, Publicidade, Marketing, Comercial e afins;
- Experiência em atendimento a clientes presencialmente ou remoto;
- Diferencial: Ter lidado com e-commerce e ou vendas multicanais;
- Conhecimento básico no Pacote Office.
Informações adicionais
- Disponibilidade para atuação presencial na Zona Sul de São Paulo/SP;
- Vaga exclusiva para Pessoa com Deficiência - PcD.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Análise Curricular
- Etapa 3: Entrevista + Avaliação com Recrutamento & Seleção
- Etapa 4: Entrevista com Liderança
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação