* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Assistente de E-commerce e Pós-Venda
Confidencial (Apenas para Cadastrados) – Canoas/RS
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) está em busca de um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e atento(a) aos detalhes para atuar no suporte ao cliente e nas rotinas operacionais do e-commerce.
O(a) Assistente será responsável por apoiar as atividades administrativas do comércio eletrônico e do pós-venda, seguindo os procedimentos internos da empresa.
Principais responsabilidades:
Atendimento ao cliente no pós-venda (loja física, e-commerce e marketplaces)
Resolução de solicitações, trocas e orientações básicas de suporte
Abertura, análise e acompanhamento de processos de garantia conforme procedimentos internos
Registro e acompanhamento de tickets junto a fornecedores
Apoio no controle de logística reversa
Gestão de mensagens e acompanhamento de indicadores nos marketplaces
Acompanhamento e atualização de pedidos no sistema
Conferência sistêmica de informações de estoque em casos de divergência, verificando produtos similares conforme procedimento interno
Organização de registros e atualização de controles administrativos
Apoio às rotinas da loja quando necessário
Perfil desejado:
Organização e atenção a detalhes
Boa comunicação escrita e verbal
Facilidade com sistemas e plataformas digitais
Senso de responsabilidade
Agilidade na resolução de demandas
Horário de trabalho:
Segunda a sexta: 09h00 às 17h48
Sábado: 08h00 às 13h00
Salário: R$ 1.800,00
Remuneração variável eventual, condicionada ao atingimento de metas estabelecidas pela empresa
Benefícios:
Convênio Ulbra com desconto em diversos cursos
Vale transporte
Possibilidade de ganhos por desempenho
Espaço interno equipado para refeições (micro-ondas, geladeira e pia)
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 por mês
Benefícios:
- Vale-transporte
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial