Assistente de Ecommerce

Sobre a empresa:

Somos a Lallaz, um e-commerce de sapatos femininos.

Nossa missão é oferecer a melhor experiência de compra online, tornando-nos a loja favorita de nossas clientes.

Sobre a vaga:

• Realizar cadastro completo de produtos, descrições SEO, tags, imagens e vídeos;
• Realizar atendimento SAC;
• Realizar atendimento via WhatsApp, dando encaminhamento às demandas;
• Implementar campanhas de marketing e gerenciar automações, analisando retornos e resultados;
• Implementar melhorias constantes no site, promovendo atualizações de banners e comunicação visual;
• Gerenciar as redes sociais, executando postagens conforme cronograma;
• Apoiar na separação e expedição de pedidos quando demandado (transbordo, cobertura de faltas e férias do setor);
• Buscar e implementar softwares de apoio ao site para melhorar performance, aumentar vendas, otimizar a jornada do cliente e automatizar processos;
• Executar artes e editar vídeos para apoio à comunicação do site e redes sociais.

Obrigatório:

• Experiência na área (uso de ERP e plataformas de e-commerce);
• Uso de ferramentas como Canva, editores de vídeo etc.;
• Excel;
• Escrita formal da língua portuguesa, comunicação cordial e empática;
• Experiência com SAC;
• Administração de redes sociais.

Desejável:

• Ter trabalhado com Olist e/ou Nuvemshop;
• Experiência com integrações em marketplaces.

Carga horária:

Segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 13h às 18h.

Regime presencial.

Benefícios:

• Vale-transporte;
• Vale-alimentação (R$ 20,00 por dia);
• Refeitório no local.

Não somos um e-commerce “sangue nos olhos”.

Queremos crescer de maneira constante, justa e honrada, e buscamos alguém que queira fazer parte da nossa rotina de respeito, apoio e aprendizado contínuo.

Se isso faz sentido para você, venha bater um papo com a gente!