* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Missão do Cargo:
Garantir a operação eficiente do canal de e-commerce, assegurando a atualização do site, a correta exposição dos produtos, a excelência na experiência do cliente e o alcance das metas de vendas online.
Principais Responsabilidades:
- Gerenciar e atualizar a plataforma de e-commerce (cadastro de produtos, preços, descrições e imagens);
- Acompanhar pedidos, pagamentos, faturamento e status de entrega;
- Atuar no atendimento ao cliente via canais digitais (e-mail, WhatsApp, chat e redes sociais);
- Monitorar estoque integrado ao e-commerce e alinhar com o time interno;
- Apoiar ações promocionais, campanhas e lançamentos de produtos;
- Acompanhar indicadores de performance (vendas, conversão, ticket médio, abandono de carrinho);
- Identificar oportunidades de melhoria na experiência do usuário;
- Apoiar integrações com marketplaces, quando aplicável;
- Garantir o cumprimento de prazos, políticas comerciais e padrões da empresa.
Requisitos:
- Ensino médio completo (superior em áreas correlatas será um diferencial);
- Experiência prévia com e-commerce ou vendas online (desejável);
- Conhecimento em plataformas de e-commerce e ferramentas digitais;
- Noções de marketing digital, logística e atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico em Excel e sistemas de gestão.
- Organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade e senso de urgência;
- Boa comunicação;
- Foco em resultados;
- Capacidade analítica e resolução de problemas;
- Trabalho em equipe.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)