* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
VEM FAZER PARTE DO Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Somos a 2ª melhor empresa de Saúde do Brasil para trabalhar, segundo o ranking GPTW 2025!
Se você busca crescimento, aprendizado e um time que valoriza pessoas, essa é a sua chance!
Como será o seu dia-a-dia:
- Responsável por receber, registrar, gerir, acompanhar, e dar tratamento adequado às reclamações dos clientes;
- Contribuir para a redução dos índices de não conformidade
- Mediação de conflitos entre a organização e o manifestante;
- Responder ao reclamante e ao regulador dentro do prazo determinado, elaborando relatórios e evidenciando através de documentos comprobatórios todos os fatos relevantes na tratativa do caso;
- Propor ações de melhorias às áreas de negócio visando melhoria nos processos;
- Atuar de forma que contribua com a preservação da imagem institucional da empresa;
- Elaboração de relatórios semanais e mensais;
- Acompanhamento de auditorias internas.
O que buscamos em você:
- Ensino Médio Completo
- Excel intermediário;
- Desejável experiência na função.
Informações sobre a vaga:
- Salário: a combinar
- Horário de trabalho: Seg a Sex: 08hrs às 17hrs / Sábado: 08hrs às 12hrs
- Local de trabalho: Av Mem de Sá, 901 - Paraíso