ASSISTENTE DE GROWTH MARKETING | AUDI BH

Atuar operacionalmente no suporte às rotinas de Growth Marketing, sustentação dos ambientes digitais, atualização de plataformas, acompanhamento de campanhas, integrações e apoio às operações de performance digital.

A área possui forte orientação a performance digital, geração de resultados e eficiência operacional, atuando para garantir evolução contínua de indicadores relacionados a acessos, leads, conversões, vendas, rastreabilidade, canais e performance do ecossistema digital.

Será responsável pela escalabilidade operacional dos canais digitais, atualização de informações, execução de rotinas operacionais e sustentação dos ambientes digitais da companhia.

Principais Responsabilidades

• Operação de Sites e Ambientes Digitais
• Executar sustentação operacional dos sites das marcas.
• Executar atualizações operacionais dos ambientes digitais.
• Realizar acompanhamento operacional de demandas junto às agências.
• Executar validações relacionadas a conformidade digital e regras das montadoras.
• Executar atualização e organização operacional dos ativos digitais.
• Executar tratativas relacionadas a chamados e ajustes operacionais.
• Monitorar campanhas e ativos digitais das marcas executados pelas áreas responsáveis, garantindo aderência às diretrizes da companhia e das montadoras.

Integrações e Plataformas

• Executar acompanhamento operacional das integrações entre plataformas digitais.
• Realizar testes contínuos das integrações de leads provenientes de campanhas, sites, canais digitais e plataformas integradas.
• Executar monitoramento contínuo do funcionamento operacional das integrações de leads e fluxos digitais.
• Garantir correto direcionamento e recebimento de leads nos ambientes de CRM.
• Abrir, acompanhar e tratar chamados relacionados a falhas de integração, rastreabilidade e distribuição de leads até normalização operacional.
• Executar testes, homologações e validações funcionais.
• Executar atualização e acompanhamento de fluxos digitais.
• Organizar operacionalmente as demandas relacionadas às plataformas.
• Atuar operacionalmente na administração funcional das plataformas e ambientes digitais.

Growth, Analytics e Performance

• Executar atualização de relatórios e dashboards operacionais.
• Executar acompanhamento operacional de métricas, indicadores, funis e performance dos canais digitais.
• Organizar operacionalmente UTMs, nomenclaturas e parâmetros de rastreabilidade.
• Monitorar operacionalmente campanhas, canais digitais e informações relacionadas à mídia.
• Garantir qualidade operacional da rastreabilidade digital.
• Estruturar acompanhamentos operacionais relacionados a métricas, funis, indicadores e desvios.
• Monitorar indicadores relacionados a acessos, leads, conversões e performance dos canais digitais.

Governança de Contas Digitais e Plataformas

• Executar governança operacional das contas digitais da companhia.
• Atuar operacionalmente em ambientes como:
• Google Business Profile;
• Meta Business Manager;
• Google Analytics;
• RD Station;
• Salesforce;
• Blip;
• Ferramentas digitais e plataformas correlatas.
• Garantir organização, atualização e conformidade das informações públicas das marcas nos ambientes digitais.
• Executar atualizações relacionadas a: Fotos; Horários; Informações institucionais; Dados públicos; Configurações operacionais.
• Abrir, acompanhar e tratar chamados relacionados às plataformas digitais e contas da companhia.
• Monitorar funcionamento operacional dos ativos digitais.
• Atuar operacionalmente em projetos relacionados a automação de respostas, monitoramento digital e evolução dos canais digitais.

Rotinas Operacionais e Sustentação

• Executar sustentação operacional do ecossistema digital.
• Organizar processos, fluxos e rotinas da área.
• Participar de squads e alinhamentos operacionais.
• Executar documentação operacional relacionada às plataformas e fluxos digitais.
• Executar demandas operacionais relacionadas à área.
• Participar de reuniões operacionais, treinamentos e alinhamentos realizados pelas montadoras, plataformas e parceiros relacionados ao ecossistema digital.

Evolução Tecnológica

• Atuar em iniciativas relacionadas a automação, AI e evolução digital.
• Executar testes operacionais relacionados a novos projetos e integrações.
• Atuar na evolução contínua das operações digitais.
• Manter entusiasmo por aprendizagem contínua, inovação e evolução tecnológica.

Formação Desejável

• Ensino superior completo ou em andamento, prioritariamente em áreas relacionadas à tecnologia, sistemas e marketing digital.
• Sistemas de Informação;
• Tecnologia da Informação;
• Sistemas para Internet;
• Análise e Desenvolvimento de Sistemas;
• Marketing Digital;
• Growth Marketing;
• Martech;
• Analytics.
• Marketing;
• Publicidade e Propaganda;
• CRM e áreas correlatas.
• Administração com ênfase em tecnologia, dados ou transformação digital.

Conhecimentos Técnicos Desejáveis

• Google Analytics;
• Meta Business Manager;
• CRM e automação de marketing;
• RD Station;
• Salesforce;
• Blip;
• Construção, organização e padronização de UTMs e estruturas de rastreabilidade digital;
• Familiaridade com conceitos de Event Tracking, Data Layer, GA4 Events e rastreabilidade multicanal;
• Dashboards e relatórios;
• Excel intermediário;
• Plataformas digitais e analytics;
• Noções de integração entre plataformas;
• Interesse contínuo por tecnologia, growth, inovação e performance digital.

Certificações Desejáveis

• Google Analytics;
• Meta Blueprint;
• RD Station;
• Salesforce;
• Cursos relacionados a marketing digital, analytics e growth.

Benefícios:

Vale transporte;

Vale Refeição;

Seguro de vida;

Previdência privada;

Plano de saúde e odontológico;

Gympass;

Convênio farmácia;

Day off;

Desconto nos produtos do grupo e em empresas parceiras..

Está na hora de acelerar sua carreira 🚗

Venha para o maior grupo automotivo de MG! 🧡💙

#Vemsercarbel

Prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

Também popularmente conhecido como Grupo Carbel, somos uma empresa familiar liderada pela família Pentagna Guimarães. Nossa história vem sendo construída desde a década de 60, quando a família decidiu investir no que se transformou no maior grupo automotivo de Minas Gerais e uma das maiores redes de varejo de automóveis do Brasil.

Nosso Grupo é um ecossistema composto por diversos negócios que tem como missão inovar para simplificar a experiência automotiva.

Temos orgulho em ter construído nessas 5 décadas um grupo sólido, ético, que emprega mais de 1.600 pessoas, realiza o sonho e marca a história de mais de 350 mil famílias ao ano, seja através dos automóveis, e acessórios vendidos em nossas concessionárias que representam mais de nove marcas, com nossos veículos seminovos, quando adquire um seguro, quando aluga ou realiza a assinatura de um veículo, quando terceiriza a frota de sua empresa ou garante a sua segurança através da manutenção de seu veículo em uma de nossas oficinas.