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Assistente de Operações I

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São José dos Campos-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

Olá!


Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, e distribuidora de consórcio e crédito.

Nossas unidades de negócio são formadas por: Confidencial (Apenas para Cadastrados)rporate, Wiz Parceiros, Confidencial (Apenas para Cadastrados)ncept, Confidencial (Apenas para Cadastrados)nseg, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Paraná Seguros, Omni1, e Promotiva. Para nos conhecer melhor, acesse nosso ⁠site institucional.


Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.

Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar. Com o programa WE – Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.


Essa vaga faz parte do modelo WE Office, o que significa que você vai trabalhar de forma presencial em nossos escritórios/parceiros de negócio.

Responsabilidades e atribuições

  • Recepcionar, conferir e encaminhar todos os contratos de vendas, garantindo que cada operação esteja corretamente cadastrada na administradora de consórcios sem pendências;
  • Ser o ponto de contato com a administradora para resolução de pendências técnicas, cadastrais e operacionais, fazendo follow-up até a conclusão;
  • Identificar e reportar ao supervisor qualquer inconsistência entre dados do sistema e a realidade da operação;
  • Alimentar e manter atualizado o painel de produção do time com dados de vendas, contratos processados e inadimplência - atualização diária;
  • Organizar e disponibilizar boletos de parcelas para o time comercial, facilitando o repasse aos clientes e reduzindo tempo do vendedor em tarefas administrativas;
  • Monitorar a carteira de clientes inadimplentes, entrar em contato para regularização e registrar ocorrências para gestão da liderança;
  • Apoiar o vendedor no acompanhamento pós-venda: verificar pagamento de parcelas, acionar cliente em caso de pendência e registrar o retorno;
  • Identificar padrões de inadimplência e reportar ao supervisor para orientação preventiva ao time comercial.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo ou cursando;
  • Conhecimento intermediário em Excel;
  • Experiência com CRM ou sistemas de gestão, incluindo cadastro e atualização de dados;
  • Boa comunicação escrita, com capacidade de elaborar e-mails e mensagens de forma clara, objetiva;
  • Experiência em back office, atividades administrativas, suporte a vendas ou operações financeiras;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Proatividade na identificação e resolução de pendências;
  • Comprometimento com prazos e entregas;
  • Flexibilidade e capacidade de adaptação;
  • Senso de urgência e capacidade de priorização;
  • Discrição no tratamento de informações financeiras e de desempenho da equipe.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Digital
  3. Etapa 3: Entrevista com a gestão
  4. Etapa 4: Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

Confidencial (Apenas para Cadastrados) | Conectamos pessoas, negócios e oportunidades 🧡

Aqui na Wiz, somos movidos pela coragem de quem inova e pela força de quem faz acontecer. Há mais de 50 anos, conectamos pessoas, empresas e soluções financeiras, assegurando negócios e impactando vidas.


Somos uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, distribuidora de consórcio e crédito, com 8 unidades de negócio e Wizzers espalhados pelo Brasil.


Com um time diverso e colaborativo, criamos um ambiente dinâmico e cheio de oportunidades para quem quer crescer e se desenvolver. Acreditamos que cada Wizzer é peça fundamental na construção do nosso futuro e, juntos, transformamos ideias em ações e possibilidades em realizações.


Se você quer voar alto, seu lugar é aqui!


#VemSerWizzer

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