* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Estamos em busca de um(a) Assistente de Qualidade e Sustentabilidade para atuar em nosso resort em Águas de Lindóia. Esse(a) profissional será peça-chave na garantia de processos padronizados, serviços de excelência e práticas alinhadas ao cuidado com o meio ambiente e à experiência dos nossos hóspedes.
Responsabilidades e atribuições
🌿 Responsabilidades – Sustentabilidade
- Apoiar na implantação e acompanhamento de práticas sustentáveis, como gestão de resíduos, economia de água e energia.
- Auxiliar na criação e execução de campanhas ambientais com hóspedes e colaboradores (ex.: consumo consciente, reciclagem, preservação local).
- Monitorar indicadores ambientais e elaborar relatórios periódicos (ex.: consumo mensal de recursos, redução de desperdícios).
- Acompanhar certificações ambientais (ISO 14001, Green Key, entre outras) e auditorias internas ligadas à área.
⭐ Responsabilidades – Qualidade
- Apoiar na aplicação dos padrões de qualidade definidos pelo resort (atendimento, limpeza, alimentos e bebidas, manutenção e áreas comuns).
- Realizar checklists e inspeções nas áreas operacionais e de atendimento para verificar conformidade com os procedimentos.
- Coletar feedbacks de hóspedes, registrar ocorrências e contribuir com planos de ação voltados à melhoria contínua.
- Participar da organização e execução de treinamentos e reciclagens, reforçando boas práticas operacionais e cultura de excelência.
- Auxiliar nas auditorias internas, controle de não conformidades e acompanhamento de melhorias.
Requisitos e qualificações
- Olhar analítico e forte atenção aos detalhes.
- Boa comunicação e capacidade de engajar equipes de diferentes áreas.
- Interesse por meio ambiente, turismo sustentável e experiência do cliente.
- Conhecimento em indicadores de desempenho e sistemas de gestão de qualidade e sustentabilidade (diferencial).
Informações adicionais
Salário + benefícios:
Benefícios oferecidos:
- Restaurante na empresa
- Vale-alimentação R$400,00
- Vale-transporte ou ajuda de custo (a partir de R$200)
- Plano odontológico
- Telemedicina
- Assistência psicológica, nutricional e farmacêutica
- Seguro de vida + auxílio funeral
- Programa Cacau Encanta (Experiência do Colaborador)
- Prêmio assiduidade: R$100,00 conforme atingimento
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Presencial
- Etapa 4: Contratação
Ser Cacau é Show! 🤎
Pensar em chocolate é pensar em felicidade com sabor, não é mesmo? Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), somos apaixonados por chocolate e por todas as experiências e memórias que ele proporciona.
Por isso, nós cuidamos com atenção de cada detalhe para oferecer aos nossos clientes os melhores produtos, atendimento personalizado, e claro, uma deliciosa experiência. E para isso acontecer, contamos com uma turma que conhece o chocolate desde a sua origem, além de toda a sua potencialidade e possibilidades.
Aqui, trabalhamos com ética, disciplina e a melhor tecnologia para sempre entregar produtos que farão parte de momentos especiais na vida de milhares de pessoas! A nossa grande paixão é transformar o ordinário em extraordinário.
Nossa cultura é repleta de elementos que traduzem toda a nossa intensidade em proporcionar os melhores momentos e oportunidades para nossa turma. Aqui nós sonhamos, planejamos, acreditamos, realizamos e estamos sempre conectados.
Ao longo da nossa jornada, construímos uma história sólida e nos tornamos líderes no segmento de chocolates finos do mundo, com mais de 3.700 lojas em todo Brasil, gerando oportunidades de emprego e buscando sempre fazer a diferença no mundo, afinal...
Vivemos para, juntos, tocar a vida das pessoas, compartilhando momentos especiais.