Assistente de Qualidade

Responsável por apoiar a gestão do Sistema de Gestão Integrado, monitorando os processos operacionais e administrativos dos resorts, garantindo a padronização dos serviços, conformidade com normas e excelência no atendimento ao hóspedes. Dentre as principais atribuições, estão:

• Dar suporte aos gestores de setores na padronização dos processos;
• Elaborar relatórios de desempenho;
• Acompanhar e registrar não conformidades, dando suporte aos planos de ação corretiva;
• Auxiliar na preparação e execução de auditorias internas e externas;
• Monitorar e da suporte as áreas no preenchimento e acompanhamento de indicadores;
• Promover treinamentos e sensibilização da equipe sobre boas práticas de qualidade;
• Contribuir na implementação de programas de certificação e selos da Qualidade / Meio Ambiente.

BENEFÍCIOS:

1. Plantão Psicológico para colaboradores

2. Cesta básica mensal*

3. Prêmio assiduidade mensal*

4. Plano de saúde Hapvida

5. Plano odontológico

6. Alimentação no local

7. Vale Transporte ou Combustível

8. Prêmio assiduidade anual

9. Folga no mês do aniversário + valor

10. Descontos em faculdades

11. Desconto em consumação de 50% em todos os hotéis e de hospedagem no Confidencial (Apenas para Cadastrados) Cumbuco e Magna Praia

*Conforme regras internas.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.600,00 - R$1.900,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio-combustível
• Auxílio-educação
• Cesta básica
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

• Você tem experiência na área da Qualidade com o cliente interno?

Experiência:

• Criação de Documentos (POP's e ITT's) (Preferencial)