* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Sobre a vaga
Buscamos um(a) profissional atento(a), organizado(a) e ágil para atuar no setor de Rastreamento, garantindo o monitoramento eficiente dos veículos associados, suporte às ocorrências e apoio operacional às demandas relacionadas à segurança e localização veicular.
Essa função é essencial para assegurar a qualidade do serviço prestado ao associado, atuando diretamente na prevenção de riscos, tratativas de alertas e apoio às rotinas do setor.
Principais responsabilidades
- Realizar o monitoramento contínuo dos veículos rastreados através da plataforma de rastreamento
- Acompanhar e tratar alertas de ignição, movimentação suspeita, bloqueio e desbloqueio
- Apoiar em ocorrências de roubo, furto e recuperação veicular
- Realizar contato ativo com associados em casos de alerta e confirmação de segurança
- Registrar todas as tratativas no sistema/CRM
- Apoiar a equipe de assistência 24h e demais setores quando necessário
- Emitir relatórios operacionais de acompanhamento
- Garantir a correta atualização de informações cadastrais relacionadas ao rastreador
- Acompanhar a instalação, manutenção e retirada dos dispositivos de rastreamento
- Seguir protocolos operacionais e padrões de segurança da empresa
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimento básico em informática e sistemas
- Boa comunicação verbal e escrita
- Perfil analítico, atento e responsável
- Agilidade na tomada de decisão
- Capacidade de trabalhar sob pressão e em situações de urgência
Diferenciais
- Experiência prévia com rastreamento veicular, monitoramento ou telemetria
- Vivência em empresas de proteção veicular, seguradoras ou centrais de monitoramento
- Conhecimento em sistemas de rastreamento
Pagamento: R$1.885,79 - R$2.216,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial