* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Aqui, somos movidos por desafios e apaixonados por encantar nossos clientes.
Buscamos pessoas comunicativas, proativas e comprometidas em oferecer um atendimento de excelência. Se você gosta de ajudar, resolver problemas e gerar experiências positivas, seu lugar é com a gente. Vamos crescer juntos, sempre com foco na qualidade, na agilidade e na satisfação dos nossos clientes.
Se você se identifica com esse propósito e quer fazer a diferença, venha fazer parte do Time .
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento via telefone, WhatsApp, e-mail e plataforma de chamados.
- Registro, acompanhamento e retorno sobre protocolos dos clientes.
- Encaminhamento de demandas internas e follow-up com áreas responsáveis.
- Atualização de sistema e relatórios de volumetrias e status de atendimento.
- Participação em eventos e experiências do cliente.
Requisitos e qualificações
- Técnico em Edificações será um diferencial;
- Ter experiência anterior no segmento de Construção Civil com empreendimentos residenciais;
- Escuta ativa e empatia.
- Proatividade na antecipação de necessidades e resolução de problemas.
- Paciência e resiliência para lidar com diferentes perfis de clientes.
- Organização e disciplina e responsabilidade para cumprimento de prazos e SLAs.
- Boa comunicação verbal e escrita, boa redação para registros e comunicações formais
- Perfil colaborativo, com habilidade para trabalhar em equipe e se adaptar a rotinas compartilhadas.
- Conhecimento em Pacote Office.
Informações adicionais
📍 Vaga Presencial
⏲ Horário: 2º a 5º feira das 08h as 18h e as 6º feira 08h as 17h C/ 1h de almoço
🍽 Vale Refeição R$ 37,00 (dia)
🩺 Assistência Médica
🔐 Seguro de Vida
💊 Convenio Farmácia
🏋️♂️ Wellhub (gympass)
🚌 Vale Transporte
🎓 Parcerias com Instituições de ensino
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Analise de Perfil
- Etapa 3: Entrevista Confidencial (Apenas para Cadastrados)
- Etapa 4: Contratação
Tudo Começa com um Dialogo!
Tudo começa com um Diálogo
Desde 1987, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) transforma bairros e histórias com empreendimentos que aliam qualidade, satisfação dos clientes e impacto positivo nas regiões onde atua.
Tudo começa com um Diálogo. É ouvindo com atenção as necessidades reais das pessoas que criamos projetos únicos que unem conforto, design inteligente e excelência em cada detalhe.
Do primeiro apartamento à casa ideal para cada nova fase da vida, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) está presente como parceira de confiança em cada conquista.
Mais do que construir imóveis, criamos espaços que refletem escolhas, conquistas e novos começos. Porque viver bem começa com troca, parceria e verdade.
Tudo começa com um Diálogo.