* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Belo Horizonte, MGA empresa aceita apenas candidaturas de Belo Horizonte
Auxiliar/
Operacional
A combinar
Regime CLT
Detalhes da vaga
- Realizar o direcionamento técnico das demandas dos clientes para a equipe de assistência técnica, garantindo clareza, agilidade e assertividade no repasse das informações.
- Acompanhar o andamento dos chamados abertos, mantendo o cliente informado durante todas as etapas do processo.
- Realizar a abertura e atualização dos chamados, com registro completo no sistema.
- Agendar atendimentos com os clientes e acompanhar o cumprimento dos prazos pela equipe técnica.
- Atender os clientes para esclarecimento de dúvidas técnicas relacionadas à obra, equipamentos ou garantias.
- Adaptar respostas técnicas da equipe de engenharia para uma linguagem acessível, empática e personalizada ao perfil de cada cliente.
- Ter atuação próxima aos engenheiros e técnicos responsáveis pelas obras em andamento, buscando soluções para as demandas dos clientes.
- Apoiar na organização logística e de comunicação para a entrega de chaves (agendamentos individuais, cronograma de atendimentos, kits de entrega etc.).
- Contribuir ativamente com a melhoria contínua do processo de atendimento, propondo ajustes e soluções para aumento da satisfação do cliente
Escolaridade miníma
Ensino Médio (2o. Grau) completo
Outros requisitos
Experiência no atendimento ao cliente no segmento da construção civil será um diferencial.
Benefícios
Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio-academia
Auxílio-combustível
Participação nos Lucros ou Resultados
Seguro de vida
Vale-refeição
O conteúdo das vagas e etapas externas são de responsabilidade exclusiva da empresa Construtora Confidencial (Apenas para Cadastrados).
A Vagas.com é 100% gratuita. Em caso de suspeita, Denuncie!
Assistente de Relacionamento com o Cliente
(Construtora Confidencial (Apenas para Cadastrados))
Inscreva-se
Faltam 18 dias para encerrar esta vaga
O conteúdo das vagas e etapas externas são de responsabilidade exclusiva da empresa Construtora Confidencial (Apenas para Cadastrados).
A Vagas.com é 100% gratuita. Em caso de suspeita, Denuncie!
Inscreva-se
Conheça a empresa Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Há mais de 50 anos no mercado, a Construtora Confidencial (Apenas para Cadastrados) atua no setor de incorporação, construção e vendas de imóveis residenciais e corporativos. Com sede em Belo Horizonte, possui filial em São Paulo e no Rio de Janeiro. Visite nosso site, conheça nossa história e nossos empreendimentos: www.Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br