Assistente de Relacionamento com o Cliente

• Onboarding de novos clientes: realizar as boas-vindas de forma humanizada, explicando o processo de rateio, prazos e próximos passos com clareza e empatia;

• Acompanhamento da carteira ativa: monitorar continuamente o status dos clientes, antecipando possíveis dificuldades e garantindo suporte proativo;

• Gestão via CRM (RD Station): registrar todas as interações, movimentar cards nos funis de relacionamento e assegurar que nenhum cliente fique mais de 7 dias sem contato;

• Conhecimento em ferramentas de CRM - RD Station é um diferencial;

• Excel intermediário;

• Capacidade de análise e visão de jornada;

• Vivência em Pacote Office;

• Buscamos boa Comunicação, organização, senso de dono, proatividade e foco no cliente;

•Plano de saúde e odontológico - Sul América;

•VR/VA;

•Vale Transporte;

•Seguro de vida;

•Onhappy (plataforma de descontos em viagens);

•TotalPass;

•DayOff - 1 folga no mês do aniversário;

•Bem estar - Massagem quinzenal em nosso escritório matriz RJ.

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos no poder da transformação.

Somos pessoas inquietas, movidas pela vontade de resolver desafios reais: o alto custo da energia, a escassez de recursos e o futuro que queremos construir juntos.

Aqui, unimos idealismo e prática. Não ficamos apenas no discurso, decidimos agir. Criamos soluções de energia que fazem sentido porque são boas para o planeta, para você, para o seu bolso e para as próximas gerações.

Trabalhar na Confidencial (Apenas para Cadastrados) é fazer parte de uma comunidade que valoriza impacto positivo, inovação e colaboração. É saber que cada projeto entregue deixa um legado de sustentabilidade e abre caminho para um futuro mais acessível e justo.