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Assistente de Suporte a Sistemas (Senior ERP) - Presencial

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Palhoça-SCEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 4.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Senior

O nosso assistente de sistemas ERP será responsável por se dedicar à tecnologia da Senior Sistemas, compreendendo, documentando e priorizando as necessidades do negócio e dos usuários que afetam o ERP.

Como assistente da nossa equipe de TI e sob a liderança do nosso ERP Tech Lead, você irá apoiar os clientes internos de diversas áreas, trabalhando com suporte e desenvolvimento de melhorias relacionadas ao ERP.

Isso inclui entender os requisitos, atuar como interface entre as necessidades do negócio e as soluções em sistemas correspondentes, e participar da implementação e desenvolvimento dessas soluções.

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar atendimento e suporte técnico a usuários do ERP (via telefone, e-mail ou sistema de chamados);
  • Identificar, registrar e acompanhar incidentes e solicitações relacionados ao sistema;
  • Auxiliar na parametrização e configuração básica do ERP;
  • Apoiar em testes de novas funcionalidades e atualizações;
  • Escalar problemas mais complexos para a equipe de nível superior ou fornecedor do ERP;
  • Elaborar relatórios simples de acompanhamento e documentação de processos.

Requisitos e qualificações

  • Curso técnico ou superior em andamento em TI, Administração, Contabilidade ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao usuário;
  • Conhecimentos básicos em sistemas ERP e rotinas administrativas;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Capacidade de organização e trabalho em equipe.

Diferencial


  • Conhecimento em processos de Gestão de Pessoas (HCM SENIOR e ERP SENIOR)
  • Possuir conhecimento basico em SQL;

Informações adicionais

Benefícios


Vale-Alimentação ou Refeição de R$ 30,00 por dia (sem desconto de 20%);

Vale-Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%);

Plano de Saúde Unimed (mensalidade coberta pela empresa);

Plano Odontológico Uniodonto;

Bônus de Merecimento;

Gympass (Wellhub);

Kit polivitamínico mensal;

Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios;

Seguro de Vida;

Desconto de 50% em nossos produtos;

Rede de descontos em lojas e restaurantes;

Presente de final de ano;

Sala de meditação/ descanso;

Programa de promoção à saúde com atendimento médico, pediátrico e psicológico;

Projeto Be Generous - suplementação para as colaboradoras durante a gestação;

Convênio com faculdades, cursos de idiomas e escolas educação infantil;

Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso;


Horário de Trabalho: De segunda à quinta-feira das 08:00 às 18:00 e sexta-feira das 08:00 às 17:00 (44h semanais - Presencial).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

SOBRE NÓS

O Confidencial (Apenas para Cadastrados) reúne as marcas Essentia Pharma, Essential Nutrition, Essentia Technologies, Noorskin e Be Generous. Com mais de 130 produtos e 1.600 colaboradores, as marcas do Confidencial (Apenas para Cadastrados) promovem saúde, bem-estar, qualidade e inovação.


Cada uma das nossas empresas é uma oportunidade diferente de servir ao ser humano, através do desenvolvimento de produtos e serviços que ampliam a visão da saúde e as possibilidades para viver melhor e aproveitar a vida para evoluir.


Trabalhar no Confidencial (Apenas para Cadastrados) é buscar a evolução contínua.

Se você também busca a sua melhor versão a cada dia, junte-se a nós!