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Assistente de Suporte de TI

CLT (Efetivo)Presencial (Local)VIPRio de Janeiro-RJEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

🎯 Sua missão será:

  • Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível aos usuários da empresa, presencial e remotamente;
  • Realizar montagem, manutenção e configuração de notebooks, desktops e dispositivos móveis;
  • Instalar e configurar sistemas operacionais e ferramentas de produtividade (Windows, Office, Slack, etc.);
  • Verificar conexões físicas da rede local, organizando cabeamento, realizando crimpagem e instalações de cabeamento e realizando testes de conectividade;
  • Realizar limpeza e manutenção preventiva de equipamentos;
  • Controlar e organizar o inventário de equipamentos e ativos de TI (entradas, saídas, empréstimos);
  • Efetuar check list diário de backup e status do NAS (sem necessidade de configurar políticas);
  • Acompanhar e acionar fornecedores de CFTV e portaria eletrônica para suporte básico e manutenção corretiva;
  • Dar suporte em pequenas demandas operacionais como, organização de rack e apoio à infraestrutura;
  • Acompanhar contratos e assinaturas de plataformas, lançando informações no sistema de controle da TI;
  • Apoiar o time em compras de insumos de TI (pesquisa, cotação, solicitação de compra).

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

🔎 Para embarcar nesse desafio e se tornar um Betalover, você precisa ter:

  • Ensino médio superior completo ou cursando em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Gestão de TI ou áreas correlacionadas.
  • Noções básicas de hardware e software (instalação, configuração e manutenção).
  • Conhecimentos em pacote Office e ferramentas corporativas.
  • Noções de redes de computadores (cabeamento, roteadores, IP, DNS).
  • Conceitos básicos de sistemas operacionais (Windows, Linux).
  • Suporte a usuários (Help Desk / Service Desk).
  • Instalação e atualização de programas.
  • Noções de segurança da informação.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS

💰 Benefícios para os Betalovers:

  • Plano de Saúde | Sulamérica;
  • Plano Odontológico | Sulamérica;
  • Seguro de vida | Sulamérica;
  • Caju R$ 800,00 (Benefício Flexível);
  • GymPass;
  • Day Off no aniversário;
  • Shiatsu;
  • Vale transporte.