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Assistente de Suporte (Sistema Protheus)

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

Na PASHAL, somos líderes no segmento de locação de equipamentos para a Construção Civil, com mais de 35 anos de atuação no mercado. Nosso compromisso vai além de fornecer soluções construtivas queremos transformar desafios em oportunidades e impulsionar o setor com inovação e excelência.

Atuamos nas principais frentes do mercado: Edificação, Industrial, Infraestrutura, Manutenção e Montagem Industrial (MMI). Para isso, buscamos talentos que compartilham nosso propósito e que queiram fazer parte de um time que valoriza qualidade, eficiência e desenvolvimento contínuo.

Se você busca um ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e o desafio de atuar em grandes projetos, a Pashal é o lugar certo para você!

Junte-se a nós e faça parte dessa trajetória de sucesso! 💛


Responsabilidades e atribuições

Principais responsabilidades

  • Atender usuários do Protheus em dúvidas de uso e problemas operacionais simples.
  • Registrar e acompanhar chamados relacionados ao Protheus, garantindo retorno ao usuário.
  • Executar testes básicos em novas rotinas ou ajustes sob orientação de níveis Pleno/Sênior.
  • Auxiliar na elaboração de manuais de uso, tutoriais e materiais de treinamento voltados para o usuário final.
  • Escalar problemas funcionais ou técnicos mais complexos para Analistas Pleno/Sênior ou desenvolvimento.

Atividades

  • Apoiar usuários em atividades como emissão de relatórios, uso de telas e rotinas padrão.
  • Coletar evidências (prints, logs, cenários) para ajudar na análise de problemas de sistema.
  • Participar de treinamentos internos sobre módulos do Protheus.
  • Dar suporte em pequenos ajustes de parametrização sob supervisão.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, ou similar

Informações adicionais

  • Vale-Transporte;
  • Vale-Refeição de R$40,00 por dia;
  • Assistência médica e odontológica opcional;
  • Seguro de Vida;
  • Descontos em universidades parceiras;
  • Descontos em diversos restaurantes na região da Faria Lima;
  • Confraternização mensal para os aniversariantes;
  • Ambiente de trabalho colaborativo, com oportunidade de aprendizado e crescimento constante.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: triagem
  3. Etapa 3: entrevistas
  4. Etapa 4: Contratação

Junte-se à nossa equipe

Sobre a PASHAL


Há mais de 35 anos no mercado, a PASHAL é uma das empresas mais conceituadas no setor de locação de andaimes, formas e escoramentos metálicos voltados à construção civil, infraestrutura e manutenção industrial. Desde sua fundação em julho de 1990, a empresa tem atuado com foco em qualidade, segurança e eficiência para apoiar o sucesso de obras nos mais diversos setores.


Nossa trajetória e expansão


Em 2021, após adquirir as operações da Doka no Brasil, a PASHAL fortaleceu-se no mercado e criou importantes parcerias estratégicas com a AT-PAC. Em 2023, com a aquisição da Estaf de Olinda, ampliamos ainda mais nossa atuação no Nordeste.


O que nos move


  • Missão: Oferecer soluções em locação com excelência e eficiência, contribuindo para que cada obra atinja seu máximo potencial com segurança.
  • Visão: Ser referência no setor, com foco em inovação e desenvolvimento, por meio de equipamentos e serviços de alta qualidade.
  • Valores: Comprometimento, valorização das pessoas, ética, responsabilidade social, inovação e foco no cliente.

Por que trabalhar com a gente?


A PASHAL oferece mais do que locação de equipamentos — somos parceiros estratégicos para a construção civil em todo o Brasil. Com centenas de colaboradores, investimos em desenvolvimento humano, inovação e um ambiente de trabalho pautado pela transparência e colaboração.


Junte-se ao nosso time!

Faça parte de uma história de excelência, expansão e relevância no mercado. A PASHAL está em constante crescimento e queremos você junto conosco construindo um futuro sólido e transformador.