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Assistente de Suporte Técnico a Instaladores - SAT

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Palhoça-SCEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

A Komeco é uma marca brasileira 100% capital nacional e, há mais de 30 anos, desenvolve produtos com soluções tecnológicas pensando no conforto, bem-estar e sustentabilidade de seus consumidores.

Localizada na cidade de Palhoça, no Estado de Santa Catarina, a Komeco atua no ramo de geração de energia solar fotovoltaica, aquecimento solar de água, aquecimento a gás, bombas e pressurizadores e climatização como condicionadores, desumidificadores e umidificadores de ar.

Atividades:
Sanar dúvidas técnicas das assistências credenciadas;

Analisar laudo descrito na OS (ordem de serviço) e verificar a necessidade de liberar garantia;

Auxiliar o SAC e o departamento comercial em dúvidas técnicas sobre os produtos comercializados pela empresa;

Aprovar ou recusar no portal a devolução de peças e produtos enviados em garantia;

Emitir relatórios diários dos pedidos pendentes para análise;

Prestar apoio e priorizar os assuntos envolvendo clientes Pro;

Elaborar relatório de análise crítica;

Criar estrutura de produtos no portal (cadastro de peças e fotos);

Analisar falta de peças referente a pedido em garantia;

Executar outras atividades correlatas à função.

Vai se destacar se tiver:
Experiência com Hidráulica e eletrônica;

Excel Intermediário;

Boa comunicação;

Perfil Dinâmico e proativo.

Nós oferecemos:
Transporte fretado ou vale transporte;

Estacionamento sem custo;

Restaurante próprio;

Convênio com instituições de ensino (CDL e Aemflo);

Convênio Sesc e Senac;

Espaço de descanso;

Convênio médico;

Convênio odontológico;

Seguro de vida em grupo.