* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Estamos buscando um Assistente de Suporte Técnico, com foco em atendimento aos clientes para ativação e reativação do sistema na loja, intermediar conversa da automação comercial x varejista, acompanhar a comunicação (informações) das lojas x Scanntech e manter ativo este fluxo.
Responsabilidades e atribuições
- Comunicação constante com automação parceira e cliente varejista.
- Contatar via telefone os estabelecimentos (Varejos) para realizar ativação e reativação da integração.
- Apresentar a integração e plataforma aos clientes.
- Se necessário, gerenciar dúvidas dos clientes e interação com demais áreas, para resolução de problemas.
- Inserir informações no sistema, para registro das atividades.
- Acompanhamento de indicadores de ativações e reativações.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior/Técnico completo ou cursando em áreas relacionadas a TI
- Boa desenvoltura para se comunicar
- Perfil pró ativo, organizado, hands on, colaborativo e com vontade de desenvolver-se
Informações adicionais
Trabalhar na Scanntech tem diversos benefícios e oportunidades. Conheça mais:
- Assistência Médica para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!
- Assistência Odontológica para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!
- Gympass;
- Cartão Caju - Para VR ou VA;
- Vale Transporte;
- Kit maternidade/paternidade para recentes mamães e papais;
- Máquina de café e snacks no escritório;
- Treinamentos internos (Universidade Scanntech);
- Momentos de comunicação de estratégia (Town halls e Café com CEO semanal);
- Parcerias com universidades, escola de idiomas e SESC;
- Flexibilidade de horário, alinhado com seu gestor;
- 90% das posições com modalidade de trabalho híbrido;
- Part of day para aniversariantes;
- Comemorações mensais dos aniversariantes, aniversários de empresa, promoções, nascimentos, casamentos, entre outras datas especiais;
- No dress-code;
- Excelente clima organizacional: 93% de satisfação na última pesquisa aplicada da GPTW;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Ambiente descontraído, que incentiva a amizade entre as pessoas, estimula a criatividade e aumenta a nossa disposição;
- Programas e ações focadas no bem-estar dos colaboradores;
- Ações com a comunidade.
Venha fazer e acontecer conosco!
#LI-KB1
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Contratação
SEJA BEM-VINDO(A) À Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Somos uma empresa com mais de 30 anos no mercado, mais de mil e quatrocentos colaboradores, presente em 07 países da América Latina. Junte-se a nós para escrever um novo capítulo no mercado baseado no conceito de data driven.
Respeito, Inovação, Trabalho em equipe, Excelência, Orientação a Resultados e Comprometimento são nossos VALORES e orientam nossas decisões.
Innovar está no nosso DNA e todos trabalhamos para a Excelência para os nossos clientes e do nosso clima organizacional.
Nos importamos com ATITUDE E VONTADE FAZER ACONTECER!
Oferecemos um ambiente organizacional diverso e inclusivo, independentemente de gênero, identidade de gênero, raça, idade, etnia, nacionalidade, condição física, situação socioeconômica, orientação sexual, opinião política ou religiosa.
Junte-se à Scanntech e faça a diferença.