* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Se você busca um ambiente de aprendizado acelerado e quer ser protagonista na construção de processos de uma TI de alta performance, esta vaga é para você.
Estamos em plena fase de melhoria e estamos buscando profissionais que não apenas resolvam problemas, mas que possuam capacidade analítica, capacidade de resolução de problemas e proatividade.
O que você fará:
- Atendimento presencial e remoto (Hardware, Windows, Periféricos).
- Registro, triagem e resolução de chamados no GLPI 10.
- Apoio direto na atualização de bases de conhecimento e documentação técnica, de acordo com o ITIL 5
Requisitos:
- Experiência inicial em suporte técnico / microinformática.
- Disponibilidade para trabalho 100% presencial em Porto Alegre (Horário comercial).
- Perfil proativo e resiliente diante de ambientes em transformação.
Diferenciais:
- Curso técnico ou superior em TI (em andamento ou concluído – preferencialmente noturno).
POR QUE FAZER PARTE DESSE TIME #AMazing?
Aqui nós cuidamos da sua saúde:
- Plano médico e Odontológico pela Unimed*;
- Sessões de psicoterapia gratuitas* pelo Zenklub;
- Seguro de Vida Prudential*;
Nos preocupamos com a sua alimentação:
- Vale Alimentação/Refeição com cartão Flash sem desconto em folha*;
- Grupo de Acompanhamento Nutricional;
- Dia da Alimentação Saudável duas vezes por semana.
Nos certificamos de garantir seu bem-estar e qualidade de vida:
- Incentivo à atividade física com TotalPass;
- Grupo guiado de corrida e caminhada semanal AMRun com a nossa personal trainer AMazing;
- DayOff no dia do seu aniversário;
- Dia Amazing para os aniversariantes do mês compartilharem momentos inesquecíveis;
- Folga assiduidade*;
- Convênios e parcerias diversas com descontos e incentivos de participação;
Garantimos sua mobilidade na jornada presencial:
- Vale transporte sem desconto em folha*.
Queremos que você se torne sua melhor versão:
- Acesso à Universidade AM, uma plataforma autoral com mais de 50 cursos para você se desenvolver;
- Cursos de desenvolvimento profissional e pessoal com certificado;
- Treinamentos on-line para você fazer no seu ritmo;
- Convênios com renomadas instituições de ensino;
- Biblioteca Circular pra você manter o hábito da leitura;
- Metamorfose VOO – um programa de mentoria para integrantes excepcionais.
Garantimos que sua voz seja ouvida:
- Grupos de Afinidade (Geracional, Gênero, Raça, LGBTQIAPN+, PCD);
- Rodas de conversa;
- Censo Anual;
- Licença parental indenizada independente de gênero, para além da pessoa gestante*;
- Apoio jurídico e reembolso de despesas relacionadas a retificação documental de pessoas trans;
- Apoio médico e psicológico durante o período de transição de gênero através de diferentes medidas previstas na nossa Política de Diversidade;
- Benefícios disponíveis apenas para profissionais celetistas!
Venha ser parte desse ecossistema #AMazing!