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Assistente de Suporte Técnico

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Cuiabá-MTEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

Detalhes da vaga

  • Efetivo CLT
  • A partir de R$ 2.020,49 por mês
  • Há 2 dias

Benefícios

  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale-alimentação
  • Seguro de vida

Qualificações

  • CRM software
  • Atendimento ao Cliente
  • Gestão Comercial
  • Sistema ERP
  • Graduação
  • Melhoria Contínua
  • Habilidades em Informática
  • Habilidade de Comunicação
  • Tecnologia da Informação

Descrição completa da vaga

  • Estamos buscando um(a) Assistente de Suporte para fazer parte do nosso time! Responsável por atender clientes, solucionar demandas técnicas de primeiro nível e garantir uma experiência ágil, eficiente e humanizada. Responsabilidades Atender clientes via chat, e-mail e telefone; Registrar chamados e acompanhar o andamento das solicitações; Realizar análise inicial de problemas técnicos; Orientar usuários sobre funcionalidades do sistema; Encaminhar demandas mais complexas para níveis superiores; Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte.
  • Requisitos Ensino Superior completo (diferencial: curso técnico ou superior em TI; Gestão Comercial e/ou Gestão Financeiro) Noções básicas de informática; Boa comunicação e postura profissional; Organização e atenção aos detalhes; Vontade de aprender e se desenvolver na área de tecnologia Diferenciais Experiência prévia com atendimento ao cliente; Vivência com sistemas ERP, CRM ou softwares de gestão; Facilidade para lidar com demandas simultâneas. O que oferecemos Salário compatível com o mercado; Vale-alimentação/refeição; Vale-transporte; Ambiente colaborativo e focado em desenvolvimento; Oportunidade real de crescimento interno.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$2.020,49 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial