* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Empresa de comercio varejista de presentes criativos, moda e decoração busca profissional Assistente de Suporte em São Paulo (Vila Olimpia).
Grupo Único é uma empresa dedicada a oferecer soluções integradas em tecnologia e serviços. Com foco na inovação, busca atender às necessidades de seus clientes de forma eficiente e personalizada.
Responsabilidades:
Prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema Linx Microvix. Realizar atendimento de chamados via chat e tickets, garantindo o SLA. Identificar, registrar e acompanhar problemas técnicos relacionados ao sistema. Prestar suporte aos sistemas e portais internos da empresa. Interagir com áreas internas, como TI, comercial e financeiro, para resolução de incidentes. Documentar procedimentos, criar manuais e tutoriais para base de conhecimento. Acompanhar atualizações e versões do sistema, testando e validando novas funcionalidades.
Atuações anteriores em Analista de Suporte, Técnico de Suporte, Auxiliar de Suporte ou Especialista em Suporte Técnico podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior em andamento Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Participação nos Lucros
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Convênio Farmácia
- Convênio Odontológico
- Plano Médico
- Auxílio Creche
- Convênio SESC
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: A combinar.