* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Nosso time de Tecnologia é um dos principais pilares da Beep - afinal, encantamos com Tecnologia e Carinho humano. Eles sabem muito e não poderia ser diferente, não é? Afinal de contas, somos uma startup de tecnologia atuando no segmento de saúde!
Sabe o nosso aplicativo? O time de Tech o desenvolveu e o sustenta diariamente, levando aos nossos clientes a possibilidade de agendar seu atendimento em casa, em até 3 minutinhos. Afinal, nascemos para simplificar vidas e tornar a saúde cada vez mais acessível às famílias brasileiras.
E não para por aí: processamento de dados, engenharia de software, hardwares, implantação e administração de sistemas, banco de dados, também fazem parte do dia a dia desse time. É sobre isso!
Uma coisa é certa: usamos a tecnologia para facilitar processos, aumentar a produtividade e reduzir custos. Este propósito te encanta? Então, vem pro time! 🚀
Responsabilidades e atribuições
🎯 Sua missão será:
- Ser responsável por dar o suporte de primeiro nível para os usuários internos da plataforma de tecnologia da Beep, incluindo suporte nos sistemas de operação e plataformas de vendas.
- Atender os usuários com dificuldade em alguma tarefa específica que pode impactar na nossa operação.
- Executar scripts em ambiente de produção.
- Suporte para Resolução de Incidentes para os Usuários.
- Escalonamento e Repasse para outros Níveis de Serviço.
- Documentar as ocorrências e solucionar todos incidentes.
Requisitos e qualificações
🔎 Para embarcar nesse desafio e se tornar um Beeper, você precisa ter:
- Ensino superior cursando ou completo;
- Ter alguma experiência em suporte (de nível 1) de usuários;
- Ter interesse ou conhecimento em programação;
- Ter domínio de Linux (ser capaz de conectar em servidor e olhar log);
- Desejável conhecimento de banco de dados;
- Inglês técnico;
- Jeitinho Beep, isso significa além de vestir a camisa e abraçar os desafios com energia e empolgação, ser uma pessoa do bem, ter uma vibe positiva e sorriso no rosto. Para ser do time, precisa gostar de trabalhar em equipe, ter brilho nos olhos, ser apaixonado por pessoas e ser aquele parceiro de trabalho que gostaria de ter.
Informações adicionais
💰 Benefícios para os Beepers:
- Para sua saúde e de seus dependentes – Plano de Saúde e Odontológico | Sulamérica;
- Benefício Farmácia: até 40% de desconto em medicamentos;
- Pacote de alimentação: VA/VR;
- Pensando na sua saúde física e mental: GymPass / Total Pass / Seguro de Vida;
- Para seu desenvolvimento: descontos em instituições de ensino parceiras;
- Home Office;
- Auxilio HO;
- Além do mais, nossa matriz tem uma varanda com uma vista para um dos famosos cartões postais da cidade para nossos Beepers desfrutarem.
🕒 Jornada:
📍 Local:
Remoto
Fique tranquilo (a) ao cadastrar seus dados na vaga. A Beep segue a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal 13.709/2018), que entrou em vigor parcialmente em agosto de 2020, logo, garantimos responsabilidade ao utilizar seus dados somente em nosso processo seletivo, para fins de cadastro e controle de candidatos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista - RH
- Etapa 3: Entrevistas - Heads da Área
- Etapa 4: Processo Admissional
- Etapa 5: Contratação
Muito prazer, nós somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)! 🚀💚
A maior empresa de saúde domiciliar do Brasil e, todos os dias, levamos tecnologia e carinho humano para as pessoas.
Desde 2016, cumprimos o nosso propósito de levar as melhores experiências em serviços de saúde para todo o Brasil, simplificando os cuidados e sendo referência em atendimento. Com a Beep você agenda seus exames e vacinas de forma rápida e prática pelo aplicativo e no dia e horário marcado nossa equipe vai até você.
A Beep já encantou mais de 2 milhões lares, um marco que reflete a confiança de milhares de clientes e o nosso compromisso em ser referência em serviços de saúde para a família brasileira.
Selo – Empresa que envia Feedback🥇
Recebemos o prêmio da Gupy – Empresa que envia Feedback.
O objetivo do prêmio foi reconhecer empresas com no mínimo 90% de feedback para pessoas candidatas. Esse prêmio reforçou que a Beep é uma empresa referência em transparência levando uma experiência incrível aos nossos candidatos.
Vamos juntos revolucionar o setor de saúde do país, será uma jornada incrível e transformadora!