Assistente de T.I.

Solucionar dúvidas dos usuários e prestar suporte quanto ao uso das ferramentas disponibilizadas pela Tecnologia da Informação.

• Acompanhar e monitorar os reparos e orçamentos junto aos fornecedores e parceiros de TI;
• Controlar estoque de ativos (inventário físico e lógico de ativos de TI) e suprimentos de TI;
• Apoiar a gestão na elaboração de análise crítica e planos de ação a respeito de demandas que envolvem a área de Suporte de TI; Apoiar na realização de manutenção preventiva e corretiva dos racks e ativos de Infraestrutura de TI;
• Apoiar para manter a estrutura de rede adequada através das boas práticas do mercado de cabeamento estruturado;
• Apoiar para manter o parque informático atualizado (novas versões de sistemas operacionais e pacotes de atualização validados para corrigir falhas, segurança e performance através de patches, Firmwares e Softwares);
• Configurar equipamentos em estação de trabalho dos usuários;
• Configurar smartphones e tablets de uso corporativo (plataforma: Android e IOS);
• Criar, alterar e bloquear os usuários em seus respectivos acessos a rede da Unimed e a outros sistemas de TI, caso necessários;
• Criar, verificar, revisar e atualizar documentos, tais como: Instrução de Trabalho, Procedimento Padrão, Política, Folha de Informação e registro de qualidade, pertinentes a área de Suporte de TI;
• Prestar suporte nos dias e locais de eventos corporativos, incluindo a utilização de recursos tecnológicos (Videoconferência e VoIP);
• Disseminar e documentar aos colegas da área as atividades, processos e boas práticas;
• Prestar atendimento ao usuário, pessoalmente ou através de ferramentas de comunicação (telefone, chat, entre outros);
• Realizar a troca de suprimentos(tonner, tinta) de ativos de TI;
• Realizar a manutenção preventiva e corretiva dos computadores e equipamentos de salas de reuniões e eventos;
• Realizar manutenção em redes de computadores;
• Realizar treinamentos(orientações na forma de utilização de determinados equipamentos e softwares) da área de Suporte de TI;
• Recepcionar, solucionar, encaminhar e acompanhar os chamados de TI;
• Registrar as indisponibilidades dos serviços do Suporte em sistema;
• Atuar entre as filiais da empresa;
• Atuar em escala de plantão (sobreaviso).

Técnicos

• Ensino superior em andamento em T.I ou áreas correlatas
• Conhecimento de Sistemas Operacionais;
• Conhecimento em Segurança da Informação;
• Instalação e configuração de estações de trabalho;

Comportamentais

• Trabalho em equipe e cooperação;
• Proatividade e engajamento;
• Senso de dono e foco em resultados;
• Organização e adaptação a mudanças;
• Visão de melhoria contínua e inovação;
• Foco no cliente e postura solucionadora;
• Resiliência e agilidade;
• Inteligência emocional e flexibilidade;
• Ética, integridade e construção de confiança;

• Horário de Trabalho: Segunda à sexta-feira das 08h às 17h48
• Local de Trabalho: Sede Administrativa (Endereço: Av. Cassiano Ricardo, 401 - Jardim Aquarius, São José dos Campos)

Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)

Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes)

Vale Transporte

Vale Refeição R$ 49,38 por dia útil

Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional

Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa

Descontos em Farmácias

Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.

Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos

Participação de resultados - De acordo com convenção coletiva do SECMESP

PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)

Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)

Auxílio Creche - (exclusivo para as mamães) - de acordo com o sindicato - (SECMESP)

Wellhub (Antigo GymPass) – Benefício opcional para você e seus dependentes legais após período de experiência (90 dias)

Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos!

A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas. Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba, com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.

Uma estrutura completa para todos(as)!

Cuidamos da saúde de nossos clientes de forma integral e acreditamos que prevenção e cuidado são essenciais para uma vida plena! Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade.

Entre os diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem, dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida.

Um time diverso e inclusivo!

A Unimed SJC preza pela promoção da diversidade e da inclusão dentro da organização, alinhada aos valores cooperativistas, que defendem enfaticamente uma sociedade mais justa e igualitária. Por isso, todos(as) são bem-vindos(as) à cooperativa, que tem o compromisso de se tornar cada vez mais plural, inclusiva e diversa.