* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Resumo do Cargo
Responsável por prestar suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, periféricos, acessos e sistemas utilizados pela empresa. Atua no atendimento de chamados, configuração de computadores, controle de ativos de TI, interface com fornecedores e apoio à continuidade da operação tecnológica da organização.
Requisitos
- Ensino técnico completo ou superior em andamento em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência inicial de 1 a 2 anos em suporte técnico, service desk, infraestrutura ou atendimento a usuários internos.
- Vivência com atendimento a chamados, configuração básica de computadores, suporte a sistemas corporativos e rotinas operacionais de TI.
HABILIDADES
- Conhecimento básico em hardware, periféricos e sistema operacional Windows.
- Capacidade de atendimento ao usuário presencial e remoto.
- Noções de cadastro de usuários, controle de acessos e reset de senhas.
- Conhecimento básico em pacote Office e Office 365.
- Apoio em formatação e configuração de computadores.
- Noções de controle de ativos e inventário de TI.
DIFERENCIAL
- Experiência com sistemas corporativos.
- Vivência com abertura de chamados junto a fornecedores.
- Conhecimento básico em redes, câmeras de vigilância e infraestrutura.
BENEFÍCIOS
- Vale alimentação: R$ 418,00;
- Vale transporte: R$ 8,00 sem desconto em folha;
- Plano de saúde: Humana (Empresa paga 50% do valor);
- TotalPass: saúde em movimento;
- Day off (Folga de aniversário);
- Convênio educacional: Descontos em graduação e pós;
HORÁRIO:
- Segunda a Sexta de 08h as 18h.