* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Somos a Rede Virtude e existimos para avaliar o sofrimento das pessoas! Há mais de 10 anos de atuação A Rede Virtude é uma rede integrada de cuidados em saúde mental,emocional e dependência química, Com mais de 10 anos de atuação, a Rede tem como marca o cuidado humanizado e centrado em cada pessoa.Descrição da vaga:
Assistente de TI
Principais atividades:
Prestar suporte técnico presencial e remoto para usuários na unidade;
Realizar diagnóstico e resolução de incidentes relacionados a:
computadores;
notebooks;
impressoras;
rede cabeada e Wi-Fi;
telefonia IP;
acesso a sistemas;
VPN;
Fazer instalação, configuração e manutenção de:
Windows;
softwares corporativos;
impressoras;
drivers;
antivírus;
aplicações internas;
Atuar no controle e inventário de ativos de TI;
Apoiar o gerenciamento de chamados via GLPI;
Criar e manter documentação técnica e procedimentos operacionais;
Apoiar o time em projetos e implantações;
Monitorar links, switches, access points e conectividade básica;
Auxiliar no gerenciamento de usuários no Active Directory;
Realizar escalonamento para equipe e fornecedores quando necessário;
Garantir boas práticas de segurança da informação e LGPD;
Apoiar rotinas de backup, organização de racks e cabeamento estruturado;
Participar de plantões ou atendimentos emergenciais quando necessário.
Desejável:
Curso técnico ou superior em andamento/concluído em redes, sistemas de informação, ciência da computação ou áreas correlatas.
Experiência com suporte técnico;
Conhecimento em: windows, redes, wi-Fi, active directory, office, impressoras, hardware, manutenção,
Conhecimento básico de: switches, firewall, vpn, virtualização.
Boa comunicação e perfil de atendimento ao usuário.
Capacidade de trabalhar sob pressão em ambiente hospitalar.
Organização e senso de prioridade.