* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Descrição da vaga:
- Tipo de contrato: CLT Efetivo
Empresa: A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa que se desenvolveu para atuar no mercado educacional, especializada em integrar soluções com infraestrutura, tecnologia e software. Nossos produtos são desenvolvidos e construídos para facilitar o dia a dia dos educadores e alunos, potencializando o ambiente educacional com soluções inovadoras que permitem uma experiência produtiva e dinâmica.- Objetivo do trabalho: O Assistente de TI contribui para a manutenção e suporte das soluções tecnológicas utilizadas pela equipe da Confidencial (Apenas para Cadastrados). Este profissional atua para garantir que os sistemas e equipamentos funcionem adequadamente, possibilitando que educadores e alunos alcancem resultados eficazes e produtivos. A função envolve a interação com diferentes áreas da empresa, buscando sempre a melhoria na experiência do usuário.
- Responsabilidades:
- Auxilia na instalação e configuração de softwares e hardwares, garantindo que todos os equipamentos estejam prontos para o uso diário.
- Presta suporte técnico a funcionários e usuários, solucionando problemas relacionados a sistemas e equipamentos, visando minimizar os impactos nas atividades educacionais.
- Executa atualizações e manutenções preventivas e corretivas nos sistemas, assegurando que as ferramentas estejam sempre atualizadas e operantes.
- Colabora com a equipe de Tecnologia da Informação em projetos relacionados à melhoria da infraestrutura e dos processos, contribuindo para o desenvolvimento de soluções inovadoras.
- Documenta processos e procedimentos técnicos, visando a criação de um banco de dados que possa ser consultado por todos os membros da equipe.
- Qualificações:
- Conhecimento prático em tecnologia da informação, incluindo entendimento básico de sistemas operacionais e softwares de uso comum.
- Habilidade para resolução de problemas e bom relacionamento interpessoal para interação com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico.
- Capacidade de trabalhar em equipe e apoio em iniciativas que promovam a inovação e a eficácia nos processos.
- Qualificações educacionais:
- Ensino médio completo ou curso em área de tecnologia, preferencialmente em técnico em informática ou área correlata.
- Experiências profissionais:
- Vivência em estágios ou experiência anterior na área de suporte técnico será considerada um diferencial.
Conhecimentos, habilidades:- Conhecimento prático em sistemas operacionais Windows e/ou Linux, além de familiaridade com as ferramentas de produtividade como pacotes de escritório e softwares educacionais.
- Capacidade de comunicação clara e eficiente, tanto verbal quanto escrita.
- Disposição para aprender novas tecnologias e metodologias que possam ser aplicadas no ambiente de trabalho.
Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
Ribeirão Preto, SP, BR
Efetivo CLT
Presencial