* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Sobre a empresa:
A Omniteca é um grupo com mais com de 15 marcas em seu portfólio. Focada em criar produtos inovadores, acessíveis e de qualidade que simplificam o dia a dia das pessoas. Atuamos em segmentos diversos como casa, tecnologia, pets, esportes e decoração.
Esta posição faz parte da Unidade de Negócio Omnihome, que reúne produtos para o dia a dia do lar, incluindo itens para animais de estimação, brinquedos, utensílios de cozinha e soluções práticas para o cotidiano. Tudo com foco em facilitar a rotina com carinho, criatividade e eficiência. Entre suas marcas estão Mimo Style, Jampo Pet e Zippy
Sobre a posição:
Principais responsabilidades:
- Realizar testes e pequenos reparos em produtos devolvidos, como carregadores, fones de ouvido, cabos, canetas touch, entre outros;
- Diagnosticar falhas técnicas, defeitos de fabricação ou sinais de mau uso;
- Emitir relatórios técnicos e laudos simplificados sobre o status dos produtos avaliados;
- Atuar na análise de produtos retornados (RMA), identificando causa raiz e apoiando na tomada de decisão sobre reparo, troca, descarte ou retorno ao estoque;
- Apoiar o time de garantia, qualidade e logística na triagem e destinação dos produtos;
- Realizar testes de qualidade e validações funcionais nos produtos, assegurando conformidade com padrões internos;
- Ajudar na manutenção e organização do setor técnico e equipamentos de teste;
- Seguir os procedimentos internos de qualidade e segurança durante os testes.
Requisitos:
- Ensino médio/técnico completo (Técnico em Eletrônica ou áreas correlatas será um diferencial);
- Conhecimentos básicos em eletrônica e funcionamento de acessórios de telefonia e automação residencial;
- Habilidade com ferramentas de teste (multímetro, carregadores, dispositivos de medição);
- Capacidade de análise crítica e atenção a detalhes;
- Conhecimento básico no pacote Office (Word e Excel);
- Organização e boa comunicação para relatar problemas e soluções;
- Vivência com análise de produtos devolvidos, processos de garantia, RMA ou testes de qualidade será considerada um diferencial.
Diferenciais:
- Experiência prévia com suporte técnico, testes de produtos eletrônicos ou assistência técnica;
- Familiaridade com dispositivos móveis (smartphones, tablets) e seus acessórios;
- Experiência com tratativas de devolução, análise de causa raiz e emissão de laudos técnicos;
- Vivência em processos de controle de qualidade e avaliação técnica de produtos.
Omnibenefícios:
- 🥗 VR: Gastos flexíveis com alimentação de qualidade todos os dias, com liberdade para escolher onde comer — seja no seu restaurante favorito ou no mercado para preparar algo especial.
- 🩺 Plano de Saúde: Cuide da sua saúde com um plano moderno, digital e de qualidade, estendido para quem você ama.
- 🏋️♀️ Totalpass: Cuide da sua saúde física com acesso a academias, estúdios e aulas online.
- 🤽♂️ Parceria com o Sesc: Aproveite atividades culturais, esportivas e de lazer para todos os gostos.
- 🎉 Day Off de Aniversário: No mês do seu aniversário, você ganha um dia de folga para comemorar do seu jeito. Aproveite!
- 📒 Desconto em Faculdades: Apoio ao seu desenvolvimento com condições especiais em instituições de ensino.
- 💰 Política de Bônus: Reconhecemos sua dedicação com uma política de bônus alinhada aos resultados.
- 🛡️Seguro de Vida: Proteção e tranquilidade para você e sua família em todos os momentos.
- 💊 Convênio Farmácia: Descontos especiais para facilitar o acesso aos seus medicamentos.
- 🦷 Plano Odontológico: Cuidados completos com sua saúde bucal, garantindo mais bem-estar e qualidade de vida.
- 📚 Auxílio Educação: Incentivo ao seu desenvolvimento profissional e pessoal, apoiando sua jornada de aprendizado contínuo.
Aqui, todas as pessoas são bem-vindas! Valorizamos um ambiente diverso e inclusivo, onde cada indivíduo possa ser quem realmente é.