* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Hotel Hilton SP Morumbi - Av. das Nações Unidas, 12901, São Paulo - SP
Apoiar estrategicamente a equipe comercial na geração de negócios e maximização de receita do hotel, por meio de análises de mercado, elaboração de relatórios, suporte operacional e organização das ações comerciais, garantindo eficiência, agilidade e alinhamento com os objetivos financeiros da unidade.
Principais Responsabilidades
- Analisar tendências do mercado local e identificar oportunidades estratégicas para o time comercial
- Elaborar relatórios segmentados (Grupos, IBT, Crew, IT e demais segmentos estratégicos)
- Realizar análise mensal de topline com foco em segmentação de grupos
- Conduzir análise semanal de performance do segmento IBT (TravelClick)
- Analisar e preencher o relatório do Reader Board
- Emitir relatórios de LOST, Turn Down (TD) e Cancelamentos
- Consolidar e distribuir o Commercial Weekly Report
Suporte Estratégico à Equipe de Vendas
- Apoiar os Gerentes de Vendas no planejamento e acompanhamento do calendário de ações comerciais
- Inserir, atualizar e acompanhar ACTs no sistema Delphi
- Elaborar, organizar e mensurar Discovery Visits
- Monitorar e apoiar o calendário de feiras, congressos e eventos estratégicos
- Preparar apresentações comerciais (PowerPoint) para clientes e visitas
- Organizar ações comerciais e eventos estratégicos do departamento
- Participar de eventos externos e ações promocionais junto à equipe
- Atuar como suporte ativo na geração de oportunidades de negócios
- Trabalhar em colaboração com os departamentos de Revenue, Marketing, Operações e demais áreas do hotel
- Garantir alinhamento das informações comerciais e suporte na tomada de decisão
Requisitos Técnicos
- Ensino superior completo ou em andamento (Hotelaria, Turismo, Administração, Marketing ou áreas correlatas)
- Domínio do Pacote Office (Excel intermediário/avançado e PowerPoint)
- Conhecimento em sistemas comerciais (Delphi, TravelClick ou similares) será considerado diferencial
- Inglês avançado
Competências
- Perfil analítico e orientado a dados
- Organização e gestão de prioridades
- Proatividade e senso de urgência
- Boa comunicação verbal e escrita
- Facilidade de relacionamento interpessoal
- Trabalho em equipe e visão colaborativa
- Foco em resultado e suporte à performance comercial