* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
O Assistente de Qualidade será responsável pela tratativa de todas as não conformidades relacionadas às cargas, garantindo a correta apuração, registro e resolução de ocorrências como avarias, faltas e sinistros, bem como o acompanhamento de processos de ressarcimento junto aos clientes.
- Responsabilidades:
Analisar e tratar pendências de cargas (avaria, falta, extravio e sinistro);
Registrar, acompanhar e encerrar ocorrências no sistema SSW;
Realizar contato com clientes, transportadoras e áreas internas para apuração das ocorrências;
Abrir, acompanhar e finalizar processos de ressarcimento;
Conferir documentos, evidências e relatórios de ocorrências;
Atualizar controles e sistemas, garantindo informações corretas e atualizadas;
Cumprir prazos e assegurar qualidade no atendimento ao cliente.
- Requisitos:
Experiência na área logística com tratativa de pendências;
Experiência com sistema SSW será um diferencial;
Conhecimento em processos de avaria, falta, sinistro e ressarcimento;
Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação.
- Perfil para função:
Proatividade e senso de responsabilidade;
Capacidade analítica e foco na resolução de problemas;
Bom relacionamento interpessoal.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.300,00 por mês
Benefícios:
- Auxílio-combustível
- Cesta básica
- Estacionamento gratuito
- Vale-refeição
Pergunta(s) de seleção:
- Tem conhecimento no sistema SSW ?
Experiência:
- resolução de pendência no transporte fracionado ? (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial